교보생명은 모든 경영활동을 고객중심으로 운영하는
CCM 인증기업입니다.

공정거래위원회(한국소비자원) CCM 인증

소비자중심경영(CCM) 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서, 소비자 중심으로 (재)구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도입니다.

소비자불만 및 피해를 사전예방하고 신속하게 사후구제를 할 수 있는 체계를 갖추며, 나아가 모든 경영활동을 고객중심으로 운영하는 기업에 대해 인증평가를 실시하고 우수기업에 대해 인증을 부여합니다.

CCM 인증 획득

교보생명은 고객불만의 사전예방과 신속한 사후구제 및 적극적인 응대를 통해 고객만족을 위해 노력하고 있으며, 고객중심의 의사결정을 하는 등 모범적인 소비자중심 경영활동으로 공정거래위원회(한국소비자원)으로부터 소비자중심 우수기업으로 인증받았습니다.

소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식 이미지
CCM 인증 정보
최초인증 2007.07~2009.06
재인증 2009.07~2011.06
2011.07~2013.06
2013.07~2015.06
2015.07~2017.06
2017.07~2019.06
2019.07~2021.06
2021.07~2023.06

엠블럼 및 인증마크

명예의 전당 엠블럼

명예의 전당 엠블럼
  • 7회 이상 연속으로 CCM인증을 유지한 기업으로 정부 포상 중 '명예의 전당'을 수상한 기업이 사용할 수 있음
  • 명예, 승리, 영광을 뜻하는 월계수 잎을 형상화하여 '10년 이상 연속해서 인증을 획득한 인증기업'임을 강조함

CCM 인증마크

CCM 인증마크
  • 'CCM'의 M은 두 사람이 나란히 서 있는 형상으로 소비자와 기업의 서로에 대한 신뢰를 상징화 함
  • 오렌지 색상은 서로를 이해하고 만족하는 소비자중심경영의 감성적인 부분을 상징하고. 블루,그레이 색상은 서로에 대한 신뢰를 바탕으로 신속하고 명확하게 업무를 처리하는 소비자중심경영의 이성적인 부분을 상징함

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