완전가입 실천 다짐

교보생명은 소비자보호를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

“나는 상품 주요 내용과 장단점을 자세하고 정확하게 설명하여
고객이 보장가치를 제대로 알도록 하겠습니다.”

완전가입 실천 다짐
  • 나는 상품의 주요 내용 및 유의사항을 정확하게 설명하였습니다.
  • 나는 고객이 직접 자필서명과 정확한 고지의무를 이행하도록 안내하겠습니다.
  • 나는 청약서 부본 및 약관을 즉시 전달하겠습니다.

금소법 6大 영업행위 준수사항

  • 적합성 원칙
  • 불공정 영업 금지
  • 적정성 원칙
  • 부당권유 금지
  • 설명 의무
  • 광고 준수사항

『완전가입 실천 다짐』 중 일부

「완전가입 실천 다짐」은 임직원과 컨설턴트가 매월 첫 영업일에 ‘고객 보장’이라는 고객과의 약속을 반드시 지키겠다는 마음가짐을 전자서명으로 표명하는 것입니다.

  • 대상: 임직원 및 컨설턴트
  • 시기: 매월 첫 영업일
  • 방법: 서약 후 전자서명
    • 전자서명 후 사내 인트라넷 가동

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