상품개발 프로세스

고객 중심 업무수행을 위해 소비자보호체계를 갖추었습니다.

보험상품 개발

  • 교보생명은 고객의 니즈와 과학적 합리성을 기초로 보험상품을 개발하고 있습니다.
  • 새로 개발된 보험상품은 공정한 설계 여부를 금융감독원의 인가를 통해 받고 있습니다.
  • 상품 출시 후 일정 기간이 지나면 상품개발 당시의 예정경험률과 실제경험률의 차이 등을 분석해 가격을 재결정(repricing)함으로써 상품설계의 공정성이 유지되도록 하고 있습니다.

상품개발관리 프로세스

  1. 01. 상품 개발계획 수립
    고객 니즈 반영
  2. 02. 상품 디자인
  3. 03. 가격 결정(pricing)
  4. 04. 검토
    보험사기 영향평가, 고객 불만 요인 점검, 상품개발관리실무협의회, 리스크관리협의회, 마케팅협의회
  5. 05. 금융감독원 인가
    사업방법서, 보험약관, 보험료 및 책임준비금 산출방법서 등 기초 서류 및 보험사기 영향평가 결과서 제출
  6. 06. 출시
  7. 07. 모니터링 및 가격 재결정(repricing)
    상품손익관리협의회
  8. 08. 상품 변경 또는 판매 중지

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