고객제안

서비스 개선에 도움이 될 다양한 아이디어를 제안해 주세요.

안내

  • 교보생명 서비스 향상에 유용한 아이디어라면 주제 제한 없이 자유롭게 제안하실 수 있습니다.
  • 고객제안 취지에 맞지 않거나 명예훼손, 개인정보 유출, 인격권 침해, 허위사실 유포 등에 해당하는 글은 삭제될 수 있습니다.

고객제안 검토 절차

  • 고객님의 제안은 사전과 사후로 나누어 검토합니다.
    • 사전 검토: 아이디어를 최초 제안하셨을 때 내부 검토를 통해 적정성을 판단한 후 공개합니다.
    • 사후 검토: 제안 내용이 공개된 이후라도 성격이 맞지 않는 것으로 확인되면 삭제될 수 있습니다.

고객제안 삭제 안내

고객제안은 내용 성격상 제안으로 볼 수 없거나 교보생명의 서비스에 맞지 않는 내용으로 확인되면 운영자가 삭제할 수 있음을 양지해 주시기 바랍니다.

  • 제안으로 볼 수 없는 내용
    • 일반적으로 공지되었거나 이미 사용 또는 이용 되고 있는 사항
    • 구체적인 대안이 없는 사항
    • 그 외 ‘고객제안’ 성격에 맞지 않는 사항
  • 취지 내용과 달라 삭제될 수 있는 게시물 기준
    • 정치적 목적 및 성향
    • 특정 단체 및 특정인 비방, 명예 훼손
    • 사업적 목적 및 광고에 해당하는 글
    • 반복적 도배 글
    • 욕설 및 음란물 관련 글
    • 그 외 고객제안에 적절치 않은 내용 등

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