보안프로그램 오류해결
이용 중 오류 발생 시 삭제 후 재설치하거나 재실행하시기 바랍니다.
보안프로그램 설치 시 오류가 발생하여 ‘MY교보(나의 계약 서비스)’를 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 참고하여 조치해 주시기 바랍니다.
오류 발생 시 여기로 문의하세요.
교보생명 콜센터 | 1588-1001 | 키보드 보안프로그램 | 라온시큐어 1644-4128 |
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개인PC방화벽 | ㈜안랩 1577-9451 | 공동인증 프로그램 | 이니텍㈜ 1644-5040 |
- 문의시간: 평일 09:00~18:00(토, 일, 공휴일 휴무)
01. 프로그램을 삭제한 후 자동으로 재설치가 진행되지 않을 경우 수동 설치 파일을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
02. 보안프로그램 오류 해결에 대한 자세한 내용은 프로그램별 안내서 파일을 다운로드하여 참고하시기 바랍니다.
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공동인증 프로그램 : INISAFE_CrossWeb_EX_V3.PDF
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개인PC 방화벽 : AhnLabSafeTransaction_FAQ.pdf
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키보드 보안프로그램 : TouchEn_nxKey_FAQ.pdf
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통합설치 프로그램 : Veraport-G3_FAQ.pdfVeraport-3.0_UserGuide.pdf