대출가이드

개인신용평가 결과에 대한 대응권

  • 개인신용평가 결과에 대한 대응권이란, 개인인 신용정보 주체가 금융회사 등에게 개인신용평가의 결과 및 주요 기준 등에 대한 설명을 요구하고, 기초정보의 내용이 정확하지 않는 등의 경우 해당 정보를 정정·삭제하여 다시 신용평가를 요구하는 권리입니다.
  • 개인인 신용정보 주체는 자동화 평가의 방법으로 개인신용평가를 하는 금융회사 등에 대하여 다음 각 호의 사항을 설명하여 줄 것을 서면 등을 통해 요구할 수 있습니다. 단, 신청일 현재 여신거래가 없는 금융회사에 대하여는 요구할 수 없습니다.
    • 개인신용평가의 결과
    • 개인신용평가의 주요 기준
    • 개인신용평가에 이용된 기초정보의 개요
  • 개인인 신용정보주체는 금융회사 등에 대하여 다음 각 호의 행위를 할 수 있습니다.
    • 해당 신용정보주체에 대한 개인신용평가 결과의 산출에 유리하다고 판단되는 정보의 제출
    • 기초정보의 내용이 정확하지 아니하거나 최신의 정보가 아니라고 판단되는 경우 해당 기초정보를 정정하거나 삭제하는 것을 요구하는 행위 및 개인신용평가 결과를 다시 산출할 것을 요구하는 행위
      (이 경우 해당 신용정보주체는 기초정보의 내용이 정확하지 아니하거나 최신의 정보가 아니라는 사실을 입증할 수 있는 증빙자료를 금융회사 등에 제출할 수 있음)
  • 금융회사 등은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 또는 개인인 신용정보주체가 정정 또는 삭제를 요청한 내용이 사실과 달라 건전한 신용질서를 해치게 된다고 판단되는 경우 등에는 해당 신용정보주체의 요구를 거절할 수 있습니다.
  • 신청방법 : 신분증 지참 당사 융자센터 방문 신청

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