교보치매케어서비스

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치매예방부터 단계별 치매케어까지 우리 가족 치매 돌보미

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교보치매케어서비스 콜센터
1811-7002
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어디에서 이용하나요?

「교보치매케어서비스」는 교보치매케어서비스 홈페이지(www.kyoboseniorcare.com) 또는 교보치매케어서비스 콜센터(1811-7002)를 통해 이용할 수 있습니다.

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누가 이용할 수 있나요?

아래 상품에 가입하시면 서비스를 이용할 수 있어요.
  • 교보치매케어서비스는 해당 보험상품에 가입한 고객에게 제공되며, 해당 서비스 신청서(개인정보 수집·이용·제공 동의서)를 제출하고 서비스 대상자임을 확인받은 후 이용할 수 있습니다.
  • 서비스 부가기준 등 자세한 내용은 교보생명 FP(재무설계사) 또는 교보생명 콜센터(1588-1001)에 문의해 주세요.

어떤 혜택을 받나요?

연금 개시 전 암치료 지원
평상시
  • 치매예방
    • 디지털 치매예방 프로그램
    • 치매예방 건강관리
    • 건강상담/심리상담
    • 건강생활 영양 컨설팅
    • 간병인 매칭
    • 병원·의료진 안내 및 예약대행
    • 요양병원·시설 찾기
    • 치매안심체크/안심콜
단계별
  • 경도치매 CDR1
    • 치매케어 플래너
    • 간병인 지원 또는 간호사 병원 동반
    • 보호자 심리케어
    • AI 지원 or 위치추적기 지원 or 화상 심리상담(2회)
  • 중등도치매 CDR2
    • 차량 에스코트
    • 화상 심리상담 또는 병원 간 이송
    • 요양기관 입소 지원 상담
  • 중증치매 CDR3
    • 가사도우미 지원
    • 화상 심리상담 또는 치매환자 24시 모니터링 지원
  • CDR 척도 정의 및 상세내용은 상품안내장 및 약관을 참조하시기 바랍니다.
  • CDR 척도(한국판 Expanded Clinical Dementia Rating, 2001년)는 치매 관련 전문의가 실시하는 검사로, 전반적인 인지기능 및 사회기능 정도를 측정합니다. 전체 점수 구성은 0, 0.5, 1, 2, 3, 4, 5로 되어 있으며, 점수가 높을수록 중증을 의미합니다.
헬로마인드케어
화상 심리상담은 ‘헬로마인드케어’를 통해
고객님 본인 또는 가족에게 제공해 드려요.
치매발생 시
  • 상담신청
    교보치매케어
    홈페이지/콜센터
  • 전문간호사
    상담
  • 화상 심리상담
    헬로마인드
    케어앱
  • 상담 신청 후 전문간호사가 상담을 통해 서비스 이용방법을 안내해 드립니다.
평상시 치매예방
평상시 건강관리부터 연령별 치매예방까지
빈틈 없이 관리해 드려요.
디지털 치매예방 프로그램
  • 인지능력 및 암기능력 향상 콘텐츠 제공: 뇌 훈련 퀴즈, 명언 암기 등
  • 건강 식단 및 음원 콘텐츠 제공: 뇌 건강 레시피, 힐링 음악 등
    • 프로그램 신청 고객에게 모바일로 콘텐츠를 발송하고 필요시 간호사, 전문의 등 전문가 상담 진행
치매예방 건강관리
  • 건강정보 제공: 시니어 건강, 운동, 영양 등 치매예방을 위한 건강 콘텐츠 제공
  • 건강검진 우대: 제휴 병원에서 건강검진 시 우대(검진비용은 고객 부담)
건강상담/심리상담
  • 건강상담: 간호사 상담 접수 후 내과, 외과 등 14개과 진료과목 전문의 전화상담 제공
  • 심리상담: 우울, 불안 등 관련하여 심리상담사와 전화 심리상담, 심리상담센터 심리검사 및 상담 우대(비용 고객 부담)
건강생활 영양 컨설팅
  • 개별 상담을 통한 영양 설계, 필수 영양소ㆍ건강기능식품 추천
간병인 매칭
  • 간병인 필요 시 제휴업체를 통한 간병인 안내(고객부담)
병원·의료진 안내 및 예약대행
  • 질병 진료 및 치료를 위한 병원·의료진 안내 및 진료 예약대행
요양병원·시설 찾기
  • 희망지역, 건강상태, 테마별(양/한방, 혈액투석 등) 요양병원·시설 찾기 제공
  • 고객의 상황에 맞는 맞춤형 요양병원·시설(최대 3곳) 견적 비교 제공
치매안심체크/치매안심콜
  • 치매안심체크: 연령 구간별 맞춤 치매관리 지원(연 1회)
    • 치매자가문진(문자메시지 → 치매상담간호사 전화상담 → 필요시 의료기관 연계 지원)
  • 치매안심콜: 65세 이상 고령층 대상 안부전화 제공(연 1회)
경도치매(CDR1)
치매 초기를 잘 극복할 수 있도록 전문 의료진이
도와 드리고, 든든하게 보장해 드려요.
치매케어 플래너
  • 치매환자에게 필요한 치매치료 및 관리방법 설계
  • 치료·재활 과정에서 필요한 의료 및 요양기관 지원 상담
  • 제휴협력을 통해 요양보호사·간병인 제휴업체 연계(비용 고객 부담)
간병인 지원 또는 간호사 병원 동반
  • 경도치매 진단 후 상급종합병원 진료, 상해/질병으로 인해 상급종합병원 입원 시 간병인 지원(최대 5일/1회) 또는 경도 이상 치매 진단 후 상급종합병원 진료 시 간호사 병원 동반(2회) 중 선택 제공
    • 간병인 지원의 경우, 3일(영업일 기준) 전 신청(중등도 이상 치매의 경우 간병인 지원이 제한될 수 있음)
    • 간호사 병원 동반의 경우, 치매 관련 질환(신경과/정신과)으로 진료 시 제공
보호자 심리케어
  • 보호자 전화 심리상담 제공(4회)
  • 심리상담사 가족 방문 상담(1회)
    • 단, 방문 장소는 관련 시설 및 의료기관
AI 지원 or 위치추적기 지원 or 화상심리상담(2회)
  • 경도 이상 치매진단 후 AI스피커(두뇌/힐링 체조/투약ㆍ생활ㆍ운동ㆍ일정알림 등)지원 또는 실내외 위치추적(배회감지기)지원 또는 화상심리상담(2회)중 선택 제공
    • 위치추적기 월 사용료는 고객 부담
중등도치매(CDR2)
치매 치료를 위해 의료기관으로 이동할 때도
신속하고 편안하게 도와 드려요.
차량 에스코트
  • 상급종합병원 입원 또는 퇴원 시 차량 에스코트 지원(1회)
    • 보호자 동반 필수
    • 50km까지 무상 제공, 초과 비용은 고객 부담
화상 심리상담(3회) 또는 병원 간 이송
  • 중등도치매 진단 후 화상 심리상담(3회) 또는 병원 간 환자 이송 발생 시 구급차 지원(1회) 중 선택 제공
    • 보호자 동반 필수
    • 50km까지 무상 제공, 초과 비용은 고객 부담
요양기관 입소지원 상담
  • 요양기관 안내 및 기관 이용 시 필요사항 체크 등 상담 지원
중증치매(CDR3)
중증치매 진단을 받으셨다면 가족 간병 지원을
통해 부담을 덜어 보세요.
가사도우미 지원
  • 중증치매로 장기간 입원 시 가사지원 서비스 제공(연 1회/4시간)
    • 중증치매 진단 후 상급종합병원 7일 이상 입원 시 가사도우미 파견
화상 심리상담(4회) 또는 치매환자 24시간 모니터링 지원
  • 중증치매 진단 후 화상 심리상담(4회) 또는 중증치매환자 모니터링을 위한 CCTV 필요시 제휴업체 연계 및 설치 지원 중 선택 제공
    • CCTV 설치 후 월 사용료는 고객 부담
꼭 알아두세요
  • 교보건강코칭서비스는 교보생명이 정한 서비스 부가기준을 충족하고, 서비스 신청서(개인정보 수집·이용·제공 동의서)를 제출한 주피보험자(주된 보험대상자)에게 보험계약일로부터 3년 동안 제공합니다.(보험 유지건에 한함)
  • 교보건강코칭서비스는 고객 전용 앱(교보건강코칭), 카카오톡(교보건강코칭), 교보건강코칭콜센터(1661-0664)에서 제공합니다.
  • 교보건강코칭서비스는 향후 제공여건 변화에 따라 서비스 내용 및 제공방법, 제휴회사가 변경되거나 중지될 수 있습니다.
  • 보험계약체결 전 상품설명서와 약관을 읽어 보시기 바랍니다.
  • 보험상품을 가입할 때 보험계약의 기본사항(보험상품명, 납입기간, 피보험자 등)을 반드시 확인하시기 바랍니다.
  • 교보생명은 보험상품에 대해 충분히 설명할 의무가 있으며 가입에 앞서 이에 대한 충분한 설명을 받으시기 바랍니다.

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