교보치매케어서비스
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치매보험 가입고객용
치매예방부터 단계별 치매케어까지
우리 가족 치매 돌보미
교보치매케어서비스를 이용해 보세요.
교보치매케어서비스 콜센터
1811-7002
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어디에서 이용하나요?
「교보치매케어서비스」는 교보치매케어서비스 홈페이지(www.kyoboseniorcare.com) 또는 교보치매케어서비스 콜센터(1811-7002)를 통해 이용할 수 있습니다.
주요화면
누가 이용할 수 있나요?
아래 상품에 가입하시면 서비스를 이용할 수 있어요.
- 교보치매케어서비스는 해당 보험상품에 가입한 고객에게 제공되며, 해당 서비스 신청서(개인정보 수집·이용·제공 동의서)를 제출하고 서비스 대상자임을 확인받은 후 이용할 수 있습니다.
- 서비스 부가기준 등 자세한 내용은 교보생명 FP(재무설계사) 또는 교보생명 콜센터(1588-1001)에 문의해 주세요.
어떤 혜택을 받나요?
평상시
-
치매예방
- 디지털 치매예방 프로그램
- 치매예방 건강관리
- 건강상담/심리상담
- 건강생활 영양 컨설팅
- 간병인 매칭
- 병원·의료진 안내 및 예약대행
- 요양병원·시설 찾기
- 치매안심체크/안심콜
단계별
-
경도치매 CDR1
- 치매케어 플래너
- 간병인 지원 또는 간호사 병원 동반
- 보호자 심리케어
- AI 지원 or 위치추적기 지원 or 화상 심리상담(2회)
-
중등도치매 CDR2
- 차량 에스코트
- 화상 심리상담 또는 병원 간 이송
- 요양기관 입소 지원 상담
-
중증치매 CDR3
- 가사도우미 지원
- 화상 심리상담 또는 치매환자 24시 모니터링 지원
- CDR 척도 정의 및 상세내용은 상품안내장 및 약관을 참조하시기 바랍니다.
- CDR 척도(한국판 Expanded Clinical Dementia Rating, 2001년)는 치매 관련 전문의가 실시하는 검사로, 전반적인 인지기능 및 사회기능 정도를 측정합니다. 전체 점수 구성은 0, 0.5, 1, 2, 3, 4, 5로 되어 있으며, 점수가 높을수록 중증을 의미합니다.
헬로마인드케어
화상 심리상담은 ‘헬로마인드케어’를 통해고객님 본인 또는 가족에게 제공해 드려요.
치매발생 시
- 상담신청
교보치매케어
홈페이지/콜센터 - 전문간호사
상담 - 화상 심리상담
헬로마인드
케어앱
- 상담 신청 후 전문간호사가 상담을 통해 서비스 이용방법을 안내해 드립니다.
평상시 치매예방
평상시 건강관리부터 연령별 치매예방까지빈틈 없이 관리해 드려요.
디지털 치매예방 프로그램
- 인지능력 및 암기능력 향상 콘텐츠 제공: 뇌 훈련 퀴즈, 명언 암기 등
- 건강 식단 및 음원 콘텐츠 제공: 뇌 건강 레시피, 힐링 음악 등
- 프로그램 신청 고객에게 모바일로 콘텐츠를 발송하고 필요시 간호사, 전문의 등 전문가 상담 진행
치매예방 건강관리
- 건강정보 제공: 시니어 건강, 운동, 영양 등 치매예방을 위한 건강 콘텐츠 제공
- 건강검진 우대: 제휴 병원에서 건강검진 시 우대(검진비용은 고객 부담)
건강상담/심리상담
- 건강상담: 간호사 상담 접수 후 내과, 외과 등 14개과 진료과목 전문의 전화상담 제공
- 심리상담: 우울, 불안 등 관련하여 심리상담사와 전화 심리상담, 심리상담센터 심리검사 및 상담 우대(비용 고객 부담)
건강생활 영양 컨설팅
- 개별 상담을 통한 영양 설계, 필수 영양소ㆍ건강기능식품 추천
간병인 매칭
- 간병인 필요 시 제휴업체를 통한 간병인 안내(고객부담)
병원·의료진 안내 및 예약대행
- 질병 진료 및 치료를 위한 병원·의료진 안내 및 진료 예약대행
요양병원·시설 찾기
- 희망지역, 건강상태, 테마별(양/한방, 혈액투석 등) 요양병원·시설 찾기 제공
- 고객의 상황에 맞는 맞춤형 요양병원·시설(최대 3곳) 견적 비교 제공
- 교보치매케어서비스 홈페이지(www.kyoboseniorcare.com)를 통해 제공
치매안심체크/치매안심콜
- 치매안심체크: 연령 구간별 맞춤 치매관리 지원(연 1회)
- 치매자가문진(문자메시지 → 치매상담간호사 전화상담 → 필요시 의료기관 연계 지원)
- 치매안심콜: 65세 이상 고령층 대상 안부전화 제공(연 1회)
경도치매(CDR1)
치매 초기를 잘 극복할 수 있도록 전문 의료진이도와 드리고, 든든하게 보장해 드려요.
치매케어 플래너
- 치매환자에게 필요한 치매치료 및 관리방법 설계
- 치료·재활 과정에서 필요한 의료 및 요양기관 지원 상담
- 제휴협력을 통해 요양보호사·간병인 제휴업체 연계(비용 고객 부담)
간병인 지원 또는 간호사 병원 동반
- 경도치매 진단 후 상급종합병원 진료, 상해/질병으로 인해 상급종합병원 입원 시 간병인 지원(최대 5일/1회) 또는 경도 이상 치매 진단 후 상급종합병원 진료 시 간호사 병원 동반(2회) 중 선택 제공
- 간병인 지원의 경우, 3일(영업일 기준) 전 신청(중등도 이상 치매의 경우 간병인 지원이 제한될 수 있음)
- 간호사 병원 동반의 경우, 치매 관련 질환(신경과/정신과)으로 진료 시 제공
보호자 심리케어
- 보호자 전화 심리상담 제공(4회)
- 심리상담사 가족 방문 상담(1회)
- 단, 방문 장소는 관련 시설 및 의료기관
AI 지원 or 위치추적기 지원 or 화상심리상담(2회)
- 경도 이상 치매진단 후 AI스피커(두뇌/힐링 체조/투약ㆍ생활ㆍ운동ㆍ일정알림 등)지원 또는 실내외 위치추적(배회감지기)지원 또는 화상심리상담(2회)중 선택 제공
- 위치추적기 월 사용료는 고객 부담
중등도치매(CDR2)
치매 치료를 위해 의료기관으로 이동할 때도신속하고 편안하게 도와 드려요.
차량 에스코트
- 상급종합병원 입원 또는 퇴원 시 차량 에스코트 지원(1회)
- 보호자 동반 필수
- 50km까지 무상 제공, 초과 비용은 고객 부담
화상 심리상담(3회) 또는 병원 간 이송
- 중등도치매 진단 후 화상 심리상담(3회) 또는 병원 간 환자 이송 발생 시 구급차 지원(1회) 중 선택 제공
- 보호자 동반 필수
- 50km까지 무상 제공, 초과 비용은 고객 부담
요양기관 입소지원 상담
- 요양기관 안내 및 기관 이용 시 필요사항 체크 등 상담 지원
중증치매(CDR3)
중증치매 진단을 받으셨다면 가족 간병 지원을통해 부담을 덜어 보세요.
가사도우미 지원
- 중증치매로 장기간 입원 시 가사지원 서비스 제공(연 1회/4시간)
- 중증치매 진단 후 상급종합병원 7일 이상 입원 시 가사도우미 파견
화상 심리상담(4회) 또는 치매환자 24시간 모니터링 지원
- 중증치매 진단 후 화상 심리상담(4회) 또는 중증치매환자 모니터링을 위한 CCTV 필요시 제휴업체 연계 및 설치 지원 중 선택 제공
- CCTV 설치 후 월 사용료는 고객 부담
꼭 알아두세요
- 교보건강코칭서비스는 교보생명이 정한 서비스 부가기준을 충족하고, 서비스 신청서(개인정보 수집·이용·제공 동의서)를 제출한 주피보험자(주된 보험대상자)에게 보험계약일로부터 3년 동안 제공합니다.(보험 유지건에 한함)
- 교보건강코칭서비스는 고객 전용 앱(교보건강코칭), 카카오톡(교보건강코칭), 교보건강코칭콜센터(1661-0664)에서 제공합니다.
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- 보험계약체결 전 상품설명서와 약관을 읽어 보시기 바랍니다.
- 보험상품을 가입할 때 보험계약의 기본사항(보험상품명, 납입기간, 피보험자 등)을 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 교보생명은 보험상품에 대해 충분히 설명할 의무가 있으며 가입에 앞서 이에 대한 충분한 설명을 받으시기 바랍니다.