교보헬스케어서비스

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종신/CI보험 우수고객용
건강할 땐 건강관리 아플 땐 치료지원까지 꼼꼼하게 나만의 건강주치의

교보헬스케어서비스를 이용해 보세요.

교보헬스케어서비스 콜센터
1588-7524

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어디에서 이용하나요?

‘교보헬스케어서비스’는 교보헬스케어서비스 콜센터(1588-7524) 또는 교보헬스케어서비스 홈페이지 (www.kyobohealthcare.com)에서 이용할 수 있습니다.

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누가 이용할 수 있나요?

아래 상품에 가입하시면 서비스를 이용할 수 있어요.
  • 교보헬스케어서비스는 상품별로 정한 일정 금액 이상을 가입한 고객에게 제공되며 가입금액에 따라 헬스케어서비스와 프리미어헬스케어서비스로 나누어 제공됩니다.
  • 신청서(개인정보 수집·이용·제공 동의서)를 제출하고 서비스 대상자임을 확인받은 후 이용하실 수 있습니다.
  • 서비스 이용 가능한 상품 및 금액은 교보생명 FP(재무설계사) 또는 콜센터(1588-1001)로 문의해 주세요.

어떤 혜택을 받나요?

평상시 건강관리
건강은 건강할 때 관리해야 해요.
건강을 잃지 않도록 꼼꼼하게 도와 드려요.
건강상담
  • 교보헬스케어콜센터(1588-7524)를 통해 간호사 상담 접수 후 내과, 외과, 산부인과, 치과 등 14개과 진료과목 전문의 전화상담 제공
  • 1588-7524
    교보헬스케어
    콜센터
  • 전문간호사
    건강상담
  • 전문의, 영양사,
    운동처방사
    상담연결
건강정보 제공
  • 주요질환 및 특정질환(손목터널증후군/하지정맥류/성대결절)에 대한 건강정보, 건강칼럼 제공
고혈압 관리/비만·영양 관리 프로그램
  • 고혈압 요인 및 합병증 예방 안내, 혈압관리를 위한 운동·영양 안내 제공
  • 만성질환 예방 및 관리를 위한 비만 치료/체중감량 전략/영양 안내 등 제공
안과/치과 주요질환 정보 프로그램
  • 주요 안과/치과 질환 안내, 노인성 안과/치과 질환 예방 및 관리를 위한 안내 제공
간호사 복약 상담
  • 교보헬스콜센터 1588-7524
  • 간호사 1차 복약상담
  • 필요시 진료과별 전문의 상담연결
  • 복약 정보 및 복약 시 주의사항 안내
  • 약학정보원 등 디지털 라이브러리 기반으로 간호사의 1:1 복약지도 및 전화상담 제공
당뇨 특화 모바일 웹진 제공
  • 예방, 관리, 치료 등 당뇨 관련 전문 콘텐츠 제공
  • 필요시 내과, 가정의학과 전문의 전화상담 제공
주요 질환 예방 프로그램
  • 주요 질환 생활습관 개선 콘텐츠 제공(4주)
    • 주요질환 범위 : 대사증후군, 통증수반질환, 심·뇌혈관 질환 중 선택
  • 심·뇌혈관 질환 신청 시 심화 예방프로그램 추가 제공(4주)
가족 건강관리
가족의 건강까지 설계해드리는
가족 건강관리 서비스입니다.
미숙아 방문간호 컨설팅
  • 미숙아 출생 시 신생아 전문간호사 방문 상담 및 교육 제공(퇴원 후 한달)
    (미숙아: 임신 주수 37주 미만, 출생체중 2.5kg 이하)
가족건강검진 안내(우대)
  • 가족 건강상담 및 제휴 병원에서 건강검진 시 우대(검진비용은 고객 부담)
  • 맞춤형 건강검진 설계 및 검진항목 안내
암 정보 제공
  • 암 진단 시, 가족 건강 및 지원을 위해 전문 암 정보 및 식이, 운동법 등 관련 정보 제공
일반 치료지원
중대 질환이 되기 전 단계라면 관리가 중요해요.
빨리 회복하실 수 있도록 도와 드려요.
병원·의료진 안내 및 예약대행
  • 질병 진료 및 치료를 위한 병원·의료진 안내 및 진료 예약대행
1 : 1 코칭콜
  • 전문간호사의 1:1 질병 코칭콜 제공
  • 질환관리, 운동, 영양, 복약알림 등 맞춤교육 제공
    • 1:1 코칭콜 해당 범위 : CI 추가보장 관련 특약(암/뇌/심장 및 장기) 및 합병증보장특약의 해당 질환
간병인 매칭
  • 교보헬스콜센터 1588-7524
  • 간병업체 연계
  • 고객 맞춤 간병인 매칭
  • 간병인 안내서비스 이용
  • 제휴업체를 통한 간병인 안내서비스 제공
    • 간병인 이용료는 고객 부담
토닥토닥 마음케어
  • 평상시 케어
    • 심리전문칼럼
    • 심리자가진단
    • 힐링테라피
  • 필요시 케어
    • 토닥토닥 심리프로그램(4주)
    • 전화심리상담제공
    • 제휴 심리상담센터(대면/화상)
    • 안내 및 우대(고객부담)
당뇨 집중관리 14주 프로그램
  • 간호사 1:1 당뇨관리 상담제공
  • 생활습관 확인, 당뇨 위험요인 선별검사
  • 혈당관리, 합병증 예방 관련 콘텐츠 제공
인공관절수술 자가 재활 프로그램
  • 인공관절치환수술 후 자가 재활 관리 및 운동처방 맞춤 컨설팅 제공
  • 자가 재활 관리(4주)
    • 자가 재활 관리 안내
    • 수술 후 유의사항 및 관리수칙 안내
    • 수술 부위별 재활운동 영상 제공
  • 운동처방 맞춤 컨설팅(4주)
    • 수술 후 유의사항 및 관리수칙 안내
    • 수술 부위별 재활 운동 영상 제공
중대질환 치료지원
질환 진단부터 치료하는 전 과정에서 최적의
진료를 받을 수 있도록 지원해 드려요.
간호사 병원동반/질병관리교육
  • 중대질환 치료(수술, 입·퇴원 등) 시 전문간호사 병원동반
  • 중대질환 전문간호사 방문교육 서비스
  • 중대질환별 건강상담, 건강정보, 심리상담 제공
    • 중대질환 범위: 암, 심장·뇌혈관 질환, 고혈압성 질환, 당뇨합병증, 원발성 폐동맥 고혈압, 다발성 경화증, 중증세균성 수막염(뇌·척수수막염), 루게릭병(근위축성측석경화증)
암 재발 예방
  • 암 치료 후 지속적 관리 제공
  • 전담간호사 정기적 안부 / 상담콜
  • 병원 방문 시 간호사 동반서비스 제공(필요시)

어떤 혜택을 받나요?

평상시 건강관리
  • 건강상담/건강정보 제공
  • 고혈압 관리/비만·영양 관리 프로그램
  • 안과/치과 주요질환 정보 프로그램
  • 간호사 복약 상담
  • 당뇨 특화 모바일 웹진 제공
  • 주요질환 예방 프로그램
가족 건강관리
  • 미숙아 방문 간호 컨설팅
  • 건강검진 안내(우대)
  • 암 정보 제공
일반 치료지원
  • 병원·의료진 안내 및 예약대행
  • 1:1 코칭콜
  • 간병인 연결
  • 토닥토닥 마음케어
  • 당뇨 집중관리 14주 프로그램
  • 인공관절수술 자가 재활 프로그램
중대질환 치료지원
  • 간호사 병원동반/질병관리교육
  • 암 재발 예방
교보프리미어헬스케어서비스
건강증진 프로그램
  • 건강관리 및 질병예방을 위한 1:1 맞춤형 건강증진 프로그램
차량 에스코트
  • 암 및 중대질환 치료와 회복을 위한 전문 간호사 동반 및 병원 간 이송
방문 심리상담
  • 중대질환 발병 시 정서적 안정감을 드리기 위한 방문 심리 상담 제공
해외 의료지원
  • 해외체류 중 건강 이상 시 현지 병원 안내, 의료 통역 지원
건강증진 프로그램
현재 고객님의 건강상태를 정확히 파악한 후
체계적이고 효율적인 건강 프로그램을 제공해 드려요. (연 1회)
관리 프로그램
  • 피부관리, 산후관리
  • 금연, 금주
  • 스트레스, 갱년기
  • 혈압, 혈당, 고지혈
  • 간기능, 비만, 빈혈
건강계획 수립
  • 생활습관 / 건강상태 상담
  • 개선과제 도출
  • 건강목표 수립
실행
  • 맞춤형 건강증진 안내서 제공
  • 전담 의료진 정기 코칭
  • 건강관리법 정보 제공
종합분석
  • 실행결과 확인 및 분석
  • 건강검진 및 증진방안 제안
  • 정기적 모니터링
차량 에스코트
전문간호사가 병원까지 동행하고 병원 간 이송을
지원해 고객님과 가족의 걱정을 덜어 드려요.
  • 입·퇴원 시 병원 동반: 중대질환 수술을 위한 입·퇴원 시 전문 간호사 및 차량 지원
    • 입·퇴원 최소 1일 전 신청 필요(서울권만 이동 가능)
  • 병원 간 이송: 중대질환 입원치료를 위해 다른 의료기관으로 이송 시 차량 지원
    • 응급상황에만 이용 가능. 도서 지역은 이용 불가. 이송 전 최소 2일 전 신청(1인 연 1회)
  • 중대질환 범위: 암, 심장·뇌혈관 질환, 고혈압성 질환, 당뇨합병증, 원발성 폐동맥 고혈압, 다발성 경화증, 중증세균성 수막염(뇌·척수수막염), 루게릭병(근위축성측석경화증)
방문 심리상담
심리상담전문가 방문을 통해 중대질환의
심리적 회복까지 도와드려요.
  • 부정적 감정 감소 및 정서 안정을 위한 심리상담
  • 고객 치료 병원 또는 제휴 심리상담센터에서 진행
    • 병원 / 심리상담센터 방문 1일 전 신청
    • 중대질환 발생 고객 본인 / 고객 직계 가족 1인 중 선택 (연 1회)
해외 의료지원
해외에서 상해나 질병으로 위급한 상황 발생 시
신속하고 편안하게대처할 수 있도록 도와 드려요.
  • 국가별 예방접종 및 유의사항 상담
  • 현지 병원 안내 및 예약
  • 365일 24시간 직통 전화(핫라인) 운영 및 의료통역 지원
  • 간호사 파견 및 긴급이송 지원(비용은 고객부담)
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