장애인 상담 안내

청각장애인을 위한 상담 서비스

수어상담

손말이음센터(한국정보화진흥원 산하) 통신중계서비스를 통한 상담

  • 이용방법
    • 청각장애고객이 영상이나 문자메시지를 손말이음센터 수어통역중계사에게 보내면, 수어통역중계사가 교보생명 콜센터 상담사원에게 전달해 상담 진행
  • 전화번호
    • 국번없이 107

전화상담

  • 교보생명 콜센터(1588-1001) + 7번(장애인 전용 단축번호)

채팅상담

  • 교보생명 홈페이지/웹/앱 [고객센터 > 고객상담 > 채팅상담]
    • 채팅상담 운영시간: 평일 10:00~17:00

이메일상담

  • 교보생명 홈페이지/웹/앱 [고객센터 > 고객상담 > 상담신청]

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