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창덕궁에 사는 치매노인, 그녀의 정체는?

허스토리 시즌2 : 대한제국의 마지막 황녀, 덕혜옹주
허스토리 시즌2 : 대한제국의 마지막 황녀, 덕혜옹주

창덕궁을 거니는 치매 노인, 그녀의 정체는?

따뜻한 봄 햇살이 내려앉은 1980년 4월의 어느 날. 창덕궁 안에는 수많은 사람들이 재잘거리며 궁을 거닐고, 궁궐 앞으로 고층 건물이 올라가느라 주변이 공사 소음으로 요란스럽다. 오가는 이들 사이에 웬 초로의 노인 한 명이 있다. 고운 옷을 차려 입고 정신이 온전치 않은 듯 초점을 잃은 눈으로 대조전을 멍하니 서서 바라보는 그녀를 관광객들은 힐끔힐끔 쳐다본다. 쓸쓸한 분위기의 치매 노인. 혹 잃어버릴까 손에 꼭 쥔 주민등록증엔 ‘이름 이덕혜, 주소 서울 종로구 와룡동 2-71 창덕궁 낙선재’ 라는 작은 글씨가 또렷이 박혀 있다.
궁에 살고 있는 치매 노인의 정체와 그녀가 이 곳에 살게 된 사연은 무엇일까?

61세 고종을 원조 딸 바보로 만든 장본인

“태왕 전하 납시오!”

1912년 5월 26일, 8시가 넘는 시각, 때아닌 고종이 행차를 한다는 전갈이 왔다. 갑작스러운 왕의 행차로 덕수궁 복녕당 사람들의 발걸음이 빨라지기 시작했다. 나라도, 왕좌도, 사랑하는 사람도 모두 잃고 궁에 갇힌 고종에게 늦둥이 딸은 유일한 희망이었다. 신분 따위는 안중에도 없었다. 그저 전날 태어난 늦둥이 딸을 보고 싶었을 뿐. 삼칠일을 무시하고 등장한 고종의 얼굴에는 행복한 미소가 떠나지 않았다. 일주일도 안돼 고종은 온 가족을 불러 모으고, 7월 13일에는 생후 50일도 안된 갓난아기를 자신의 거처인 함녕전으로 데리고 갔다. 덕혜 바라기, 원조 딸 바보임을 자처한 고종은 회갑에 얻는 막내딸을 위해 덕수궁에 최초의 왕실 유치원인 준명당 유치원을 지어주었다. 혹여 코 앞에 위치한 유치원을 가다 행여 다칠까 싶어 가마로 이동하도록 명령했다.

그러나, 겉으로 보기에 평범해 보이는 호칭인 ‘복녕당 아기씨’(복녕당 소생의 왕녀)에는 말 못할 아픔이 있었다. 고종황제의 막내딸로 덕수궁의 꽃으로 자란 그녀였지만 이미 왕위에서 물러난 고종과 어머니 양귀인의 신분 때문에 어디까지나 이름 없는 소녀였다. 그녀는 소학교에 입학하는 10살이 되어서야 ‘덕혜’라는 이름을 공식적으로 부여 받았다. 어린 나이지만 덕혜 옹주는 일찌감치 자신의 위치, 신분을 깨달았다. 곧 다가올 불행까지.

왜 맨날 보온병을 들고 다녀? “독살 당할까봐…”

1925년 3월 28일 경성역에는 사람들이 애처롭게 쳐다보는 동안 한 소녀가 도쿄 행 특별열차에 몸을 실었다. 밤새도록 운 탓인지 그녀의 눈은 퉁퉁 부어 있었다. 오전 10시가 되자 기차는 출발했다. 아무도 없는 일본 땅에서 혼자 생활해야 한다는 사실 앞에서 열 네 살 된 어린 소녀는 두렵고 막막했다. 외로운 타지 생활은 역시 쉽지 않았다.

말이 없고 소심한 그녀의 별명은 ‘조센징의 공주’, 여자 학습원 친구들 사이에서 외톨이였다. 한 일본 아이가 다가와 이렇게 물었다. “내가 너라면 독립운동을 하고 있을 텐데, 왜 하지 않니?” 그녀는 아무 대답을 할 수 없었다. 얼마 전 돌아가신 아버지, 고종이 그리웠다. 그녀는 품 속에 간직한 보온병을 꼭 쥐었다.

“왜 맨날 보온병을 들고 다니니?” 어느 날, 반 친구가 물었다. 그녀는 숨겨두었던 속마음을 얘기했다. “나도 언제 독살당할지도 모르니까.” 그녀는 아버지가 일본에 의해 독살을 당했다고 생각했고, 때문에 자신도 언제 독살 당할지 몰라 안절부절못했다. 늘 불안 속에 살던 그녀는 서서히 피폐해져 갔다. 연이은 가족의 죽음으로 불면증, 환각, 환상 증상에 시달리던 그녀는 결국 조발성 치매증 진단을 받기에 이른다. 그녀에게는 행복했던 어린 시절의 추억을 떠올리는 것만이 유일한 안식이었다.

난 한국인과 결혼할 수도 없나요?

한반도 전체가 조선일보 신문에 실린 한 장의 사진으로 인해 발칵 뒤집혔다. 신랑 얼굴이 삭제된 덕혜옹주의 결혼사진은 사람들에게 큰 충격을 주었다. 한 나라의 공주가 낯선 땅에 끌려가 정략결혼을 한 것도 모자라 신랑은 애꾸눈에 키가 작고 추남이라는 괴소 문이 퍼졌다. 그러나 소문과 달리 신랑 소 다타케유키는 대마도 백작의 양자로 키가 큰 미남에 엘리트 코스를 밟은 지식인이었다.
이는 그녀가 일본으로 떠나야 했던 이유이기도 하다. 아들 영친왕이 일본여자와 강제 결혼을 당하자 고종은 유서 깊은 가문 출신인 김정한과의 비밀 결혼을 추진했지만 일제의 눈을 피할 수 없었다. 사랑하는 딸만은 한국인과 결혼하길 바랐던 고종의 계획이 발각된 것. 일본은 부녀를 떼어놓기로 하고, 덕혜 옹주를 일본으로 불러들였다.

덕혜 옹주는 결혼 한 이듬해 딸 정혜(일본명 마사에)를 낳고 잠시 평온한 나날이 이어지는 듯했으나 그리 오래 가지 않았다. 결혼 전부터 앓아오던 조발성 치매증이 재발하면서 남편은 덕혜 옹주를 마츠자와 정신병원에 입원시켰다. 설상가상으로 치료 중 딸의 실종 소식이 전해졌다.

1962년 1월 26일 김포공항에 이제 막 도착한 일본 발 비행기의 문이 열리자 카메라 플래시가 터졌다. 동그란 갈색 모자에 밤색 외투를 걸친 51세 중년 여성이 부축을 받으며 계단을 내려오자 멀리 서있던 또 다른 중년의 여인들이 그녀 앞에 다가와 손과 이마를 모아 절을 올렸다. 낯선 곳이라도 온 듯, 어색하고 불편해 보이는 얼굴은 시종일관 표정이 없었고, 눈에는 초점이 없었다. 자신을 키워준 유모도, 함께 자란 친구들 도 알아보지 못했다. 38년만에 고향에 돌아왔지만, 총기 있던 14살 소녀는 사라졌다. 해방이 되었다는 소식에 쉽게 돌아 올 줄 알았지만, 이승만 정권은 그녀를 냉대했고, 일본 국적을 가지고 있다는 사실은 걸림돌이 되었다. 어려서 그녀와 결혼 얘기가 오갔던 김정한의 형인 김을한 기자는 그녀의 딱한 사실을 알고 백방으로 뛰었다. 대한제국이 대한민국으로 변한 곳에서, 그녀는 어린 시절 놀던 곳에서 남은 여생을 보내기 위해 발길을 돌렸다.

2월 8일 그녀 앞으로 새로운 주민등록증이 발급되었다. 대한제국의 마지막 황녀 덕혜옹주에서 대한민국의 국민 이덕혜가 되었다. 그녀와 그녀의 궁인들은 황족들이 마지막을 보낸 곳으로 유명한 낙선재에서 1989년까지 살았다.

덕혜옹주

슬픈 근대사의 자화상, 대한제국의 마지막 공주

고귀한 신분으로 태어났지만 황녀라는 이유만으로 평생 정치와 역사의 희생양이 된 덕혜옹주. 불행한 삶과 쓸쓸한 고독은 모두 그녀만의 몫이었다. 굴곡진 그녀의 인생은 우리나라의 굴곡진 근대사와 꼭 닮아 있다. 비운의 시대를 살며 슬픈 자화상이 된 그녀는 침묵으로나마 일본에 대한 저항을 표현한 것이라고 보인다.

또한 ‘나는 낙선재에서 오래오래 살고 싶어요. 전하 비전하(?) 보고 싶습니다. 대한민국 우리나라’ 그녀가 삐뚤삐뚤한 글씨로 남긴 마지막 글귀는 그녀의 외로웠던 삶과 고국에 대한 그리움을 대변해주는 듯하다.

소설, 뮤지컬 등으로 다양하게 전해졌던 ‘덕혜옹주’. 올해에는 손예진, 박해일 주연의 영화로 우리의 곁으로 찾아올 예정이다.

  • 김미현
  • 일러스트
    조영민
  • 자료협조
    wikipedia 덕혜옹주
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신용회복제도

금융채무 연체자를 위하여 시행되고 있는 신용회복지원제도에 대해 안내해 드립니다.

신용회복지원제도

주요 신용회복지원제도 비교
신용회복지원제도
구분 기초수급자 지원 영세자영업자 등 지원 개인워크아웃
(개인신용회복)
개인회생제도
신청기관 자산관리공시 신용회복위원회 신용회복위원회 법원
시행시기 2005년 5월 9일부터
6개월간 한시적
2005년 5월부터 시행 2002년 10월 1일부터 2004년 9월 23일부터
대상채권 1개 금융기관
단독채무자 및
다중채무자 모두 대상
1개 금융기관
단독채무자 및
다중채무자 모두 대상
협약에 가입한
2개 이상 금융기관 채권
제한 없음(사채 포함)
채무범위 제한 없음 제한 없음 5억원 이하 무담보채무(5억)
담보채무(10억)
대상채무자 기초수급자이면서
신용불량자
(2005.03.23 기준)
  • 영세 자영업자중
    신용불량자
    (2004.12.31 기준)
  • 청년층 신용불량자
    (상동)
  • 기초수급자 중
    신용불량미등록자
신용불량자이며
최저생계비 이상
소득자
파산지경에 이른
봉급생활자 또는
영업소득자
채무조정수준 채무자의 총채무액을
채무조정을 통해
장기분할상환
채무자의 총채무액을
채무조정을 통해
장기분할상환
채무자의 총채무액을
채무조정을 통해
장기분할상환
8년 이내 변제기간에
채무자가 정한
변제계획에 의한 변제

신용회복위원회 개인워크아웃제도

신용회복위원회를 통한 개인워크아웃제도
신용회원지원 신청 자격

신용회복지원을 신청하기 위해서는 다음의 3가지 요건을 모두 갖추어야 함

  • 신용정보집중기관(전국은행연합회)에 연체 등의 신용거래정보가 등록된 자
  • 최저생계비 이상의 수입이 있는 자
  • 2개 이상의 협약가입 금융기관에 채무가 있고 총채무액이 5억원 이하인 자
신청이 불가능한 경우

다음 사유 중 하나라도 해당되면 신용회복지원신청을 할 수 없음

  • 신용회복지원제도에 의한 신용회복지원을 1년 이내에 3회 이상 신청한 자
  • 신용회복지원제도에 의한 신용회복지원을 신청하여 최근 1년 이내에 기각된 자
  • 조세 또는 금융기관 등으로부터 채무이행을 회피하기 위하여 재산을 도피하거나 은닉, 기타 책임재산의 감소 행위를 초래한 경력이 있는 자
  • 어음, 수표 부도거래처인 개인사업자로서 동 사유를 해소하지 못한 자
  • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에서 정하는 금융질서 문란자
  • 신용회복지원협약에 가입하지 아니한 금융기관의 채무합계액이 총채무액의 20%이상인 경우. 다만, 협약 외 채권자가 신용회복 위원회의 채무조정안 내용과 유사한 조건으로 채무를 조정해 주기로 동의하는 경우에는 동 채권을 협약 외 채권에서 제외
  • 신용불량정보 등록사유 발생일로부터 5개월 전 이내의 대출실적이 총채무액의 30%이상인 경우. 다만, 기존 대출의 상환에 전액 사용된 대출은 제외
  • 납부하지 않은 각종 조세금이 총채무액의 30%이상인 경우
  • 법원에서 채무주존재 확인소송 또는 대출의 무효, 취소를 다투거나 분쟁상태에 있는 자
  • 자금의 사용이 도박, 투기 등 사행성으로 그 용도가 부적절하거나 기타 사회 통념상 신용회복지원 대상자로 인정하기 곤란한 자
상담소 위치안내
상담소 위치안내
지부명 전화번호 지부정보 (주소/위치 안내)
서울 명동본관 02-6337-2000 서울특별시 중구 명동 1가 10-1 명동센트럴빌딩 6층 (한국 외환은행본점 뒤편)
서울 영등포지부 02-6337-2000 서울특별시 영등포구 영등포동 3가 18 영등포프라자 10층 (영등포 마사회빌딩 10층)
부산지부 051-638-8890 부산광역시 동구 범일동 825-3 (눌원빌딩 6층)
대구지부 053-428-9360 대구광역시 중구 북성로 1가 6-1번지 (대우빌딩 4층(대구역 앞))
광주지부 062-233-1872 광주광역시 동구 금남로 5가 127 (금호종합금융(주) 6층)
대전지부 042-538-0320 대전광역시 중구 오류동 188-15 (사학연금회관 5층)
인천지부 032-864-9460 인천광역시 남구 주안동 205-11 (주안역에서 (구)시민회관 방향 400미터 전방)
경기도지부 031-234-6108 경기도 수원시 권선구 권선동 1246 (경기지방공사 내 1층)
의정부상담소 031-844-9848 경기도 의정부시 의정부동 195-6 (의정부역앞 동부광장 건너편 한국시티(한미)은행 4층)
원주상담소 033-764-1439 강원도 원주시 원동 58-1,마노벨라 빌딩 3층 (원주우체국에서 원주KBS방향 100m 지점)
천안상담소 041-522-1459 충남 천안시 신부동 472-2, 천안축협 신부동지점 2층 (천안 시민회관 건너편)
청주상담소 043-224-9521 충청북도 청주시 상당구 남문로 2가 21-2 (하나로상호저축은행 남문로지점 2층)
전주상담소 063-253-5941 전북 전주시 덕진구 덕진동 1가 1220-1 (전주종합경기장 1층 직5문)
울산상담소 052-260-9413 울산광역시 남구 달동 873-6 (삼호빌딩 3층)
마산상담소 055-292-5495 경상남도 마산시 석전2동 259-6 (석전4거리 경남은행본점 옆 무학빌딩 3층)
순천상담소 061-742-9415 전라남도 순천시 저전동 206-2 (남교 5거리에서 순천여고 방향 30미터 지점)
제주상담소 064-758-9413 제주시 이도1동 1736-1 (흥국생명빌딩 3층)
강릉상담소 033-641-2765 강원도 강릉시 옥천동 95-3 (옥천오거리 인근 옥천빌딩 3층)
광명상담소 02-2066-8539 경기도 광명시 철산 3동 384 (농협중앙회 광명시지부 지하1층)
안동출장상담 054-851-6046 경북 안동시 명륜동 344 (안동시청 민원실)

신용회복위원회를 통한 생계형 신용회복지원제도

신용회복위원회를 통한 생계형 신용회복지원제도
영세자영업자

2004년 12월 31일 현재 신용불량자로서 다음의 요건을 충족하는 영세자영업자

  • 부가가치세법상 간이과세자 또는 면세업자 중 연 매출액이 4,800만원 미만인 자로서 생계비를 제외한 월평균 순소득이 채무원금을 분할상환하기 위한 변제액에 미달하는 자
  • 소득세법상 과세미달자 중 단순경비율 적용 대상자인 자 또는 월평균 순소득이 최저생계비의 150% 이하인 자
  • 사업자등록증 미개설, 휴업, 폐업 등으로 부가가치세법상 사업자가 아닌 실질 영세자영업자로서 신원이 확실한 제3자의 확인 또는 증명자료를 제출하여 실질적인 영업사실이 인정되는 자
  • 퇴폐, 향락 등 사회 통념상 불건전 업종을 영위하지 않는 자
지원내용
  • 6개월 단위로 최장 1년 동안 채무상환을 유예할 수 있으며, 유예기간 종료 후 최장 8년 동안 채무원금 분할 상환
  • 채무상환 유예기간은 매 6개월마다 본인의 연장신청에 따라 관련 내용을 심사하여 추가 연장 여부를 결정
  • 상환 유예기간 중에는 소정의 금리(연 5%)를 납부하고 채무원금 상환기간 중의 이자는 채무원금을 분할상환기간 내 전액 상환하는 경우 면제 가능
미취업 청년층

2004년 12월 31일 기준 만 29세 이하의 미취업자로서 다음의 기준에 해당하는 채무자

  • 2004년 12월 31일 현재 신용불량자로 등록된 자로서 졸업 후 취업이 되지 않아 학자금 대출 등을 연체중인 자
  • 2004년 12월 31일 현재 신용불량자로 등록된 자로서 신용불량자 등록 당시 미성년자(만 19세 이하)였고 신청일 현재 학생이거나 실업상태인 자
  • 2004년 12월 31일 현재 신용불량자로 등록된 자로서 신청일 현재 병역법에 의한 의무 군복무 중이거나 6개월 내 입대 예정인 자. 신청일 현재 전역자의 경우 상기 1항의 기준을 적용
  • 2004년 12월 31일 현재 부모의 금융채무 등에 보증을 하였으나, 부모가 상환능력이 없어 보증채무 이행부담을 지고 있는 자
지원내용
  • 최장 2년까지 채무상환을 유예할 수 있으며, 유예기간 종료 후 최장 8년 동안 분할상환
  • 상환 유예기간은 매 6개월마다 본인의 연장신청에 따라 관련 내용을 심사하여 추가 연장 여부를 결정
  • 군복무자의 경우에는 별도의 유예기간 연장신청 없이 전역 시점까지 유예하고, 전역 후에는 취업 시까지 6개월 단위로 최장 2년까지 채무상환을 유예
  • 상환 유예기간 중의 발생이자 및 채무원금 상환기간 중의 이자는 채무원금을 분할상환기간 내 전액 상환하는 경우 면제 가능
신청기간

2005년 4월 1일부터 6개월간

국민기초생활보장수급자

2004년 12월 31일 현재 국민기초생활보장수급자 중

  • 신용불량정보에 등록된 채무자는 한국자산관리공사(KAMCO)에 방문하여 채무조정을 신청
    - 신청시기는 약 1개월 후(2005년 4월 말경) 한국자산관리공사 홈페이지를 통하여 확인 가능
  • 신용불량정보에 등록되지 않은 채무자는 신용회복위원회에 채무조정을 신청
    - 2005년 4월 1일부터 신청접수업무 개시
지원내용
  • 신용회복위원회: 조정된 채무 원금을 최장 10년 동안 장기분할 상환
  • 한국자산관리공사(KAMCO): 국민기초생활보장수급자에서 벗어날 때까지 채무상환을 유예한 후 수급자에서 벗어나면 채무원금을 10년 동안 장기분할 상환
신용관리교육
  • 한국자산관리공사(KAMCO) 및 신용회복위원회에서 채무조정을 받은 신청인은 신용회복위원회의 신용관리교육을 의무적으로 이수
신청기간

신용회복위원회 : 2005년 4월 1일부터 6개월간

자산관리공사를 통한 신용회복지원제도

자산관리공사를 통한 신용회복지원제도
지원 대상자

2005년 3월 23일 현재 국민기초생활보장법에 의해 지정된 국민기초생활보장수급자 중 전국은행연합회에 신용불량정보가 등록된 자로써,

  • 기준일: 2005년 3월 23일
  • 국민기초생활보장법상 요건 갖춘 국민기초생활보장수급자(이하 '기초수급자'라 함)
  • 은행, 여신전문회사(카드사, 할부금융사), 상호저축은행, 농협(단위조합 포함), 수협(단위조합 포함),보험회사(보증보험 포함), 새마을금고, 신협, 신탁회사, 증권회사, 증권금융회사, 중개회사, 자산관리공사, 유동화전문회사 등 기초수급자의 신용회복지원 및 대출채권 양도, 양수를 채권금융기관 협약에 가입된 채권금융기관에 채무를 부담하고 있는 자
  • 전국은행연합회의 「신용정보관리규약」(2005년 4월 28일 개정시행이전 규약기준)에서 규정하는신용불량정보가 등록된 자
신용회복지원 내용
원금 상환유예
  • 신청 채무자가 기초수급자 지위를 유지하는 동안 원금 상환 유예
  • 기초 수급자에서 벗어난 경우에는 소득 등 심사를 거쳐 최장 10년 내에서 무이자 분할 상환
이자의 면제
  • 양도일까지 발생한 이자, 연체이자와 양도일 이후 발생한 이자는 면제
  • 자격 상실에 따라 원금 채무를 장기 분할상환하는 경우에도 이자 미부과
상담소 위치안내
상담소 위치안내
지부명 전화번호 지부정보 (주소/위치 안내)
역삼본관 02-1588-3570 서울시 강남구 역삼동 814
부산지사 051-860-8000 부산광역시 연구 거제3동 581-1
광주지사 062-231-3000 광주광역시 동구 금남로 5가 183
대전지사 042-601-5163 대전광역시 둔산동 1264
대구지사 053-760-5000 대구광역시 수성구 중동 179
인천지사 032-509-1500 인천광역시 부평구 부평동 202-1
전주지사 063-230-1700 전라북도 전주시 덕진구 덕진동1가 1280-11
창원지사 055-269-8071 경상남도 창원시 중앙동 94-3
강릉지사 033-640-3434 강원도 강릉시 임당동 139
청주지사 043-279-2400 충청북도 청주시 흥덕구 사직동 235-14

법원의 개인채무자 회생제도 및 파산제도

법원의 개인채무자 회생제도 및 파산제도

각종 신용회복지원제도를 통해서 신용회복이 어려운 경우에는 법원의 개인채무자회생 제도 또는 파산제도를 이용하세요.
개인채무자회생제도는 2004년 9월 중에 실시할 예정이며, 파산제도는 이미 시행 중에 있어 언제든지 신청이 가능합니다.

개인채무자회생제도
빚이 15억원(담보채권 10억원, 무담보채권 5억원 이내)을 초과하지 않는 범위내에서 대법원 규칙으로 정한 금액 이하의 빚이 있는 급여소득자 또는 영업소득자는 모든 빚(사채 포함)에 대해서 신용불량등록 여부와 상관없이 신청할 수 있습니다. 8년 이내의 상환기간으로 채무자가 정한 상환계획(요건: 채무자가 상환할 금액이 채무자 보유재산을 현재 처분해서 회수할 수 있는 금액보다 많을 것)을 법원에 제출하면 법원의 인가를 받아 확정되고 채무자가 상환계획대로 상환하게 되면 나머지 빚은 탕감됩니다.
파산제도
빚을 갚을 능력이 없는 경우에는 법원에 파산신청을 할 수 있습니다.
채무자에게 파산원인이 있다고 인정되는 경우에 파산선고를 받게 되며 채무자의 총재산을 모든 채권자에게 공평하게 나누어 주게 됩니다.
파산선고 뒤 채무자는 법원에 더 이상 채무를 갚지 않도록 허가해 달라는 면책신청을 할 수 있으며, 허가를 받아 결정이 되면 조세 등 일부 예외를 제외하고는 책임을 면하게 됩니다. 그러나 파산선고와 면책은 엄격한 기준에 의해 결정되므로 신청시 법률전문가의 도움을 받아 신중하게 신청 여부를 정하여야 합니다.
파산선고 후 면책을 받지 못하게 되는 경우에는 여러 가지 제한이 있어 정상적인 사회활동이 어려워집니다.
개인파산 사실은 전국은행연합회 등 신용정보집중기관 등에 상당기간 보관됨에 따라 향후 신용카드 발급, 대출신청 등에 불이익을 받을 수 있습니다.

채권추심업무 처리절차 안내

저희 교보생명보험(주)는 연체안내 및 채권추심업무를 '에이앤디신용정보(주)'에 위탁하고 있습니다.
채권추심 행위는 채무자 앞으로 채권추심 수임사실 통지 이후, 다음과 같이 이루어집니다.
채권추심 업무진행과 관련하여 문의사항이 있으시면 언제든지 에이앤디신용정보(주) CS팀 (전화번호 : 3705-4013, 4017) 및 담당자에게 연락하여 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
  • '채무변제촉구문' 등의 우편물을 발송하여 채무상환을 요구하게 되고, 채무변제 불이행시 불이익(연체정보 등록에 따른 금융거래 제한 등)에 대한 안내를 하게 됩니다.
  • 우편물과 별도로 전화나 문자메시지를 통해 채무상환을 요구하게 되며, 채무 불이행시 불이익에 대한 안내를 하게 됩니다.
  • 우편물이나 전화 또는 문자메시지 등을 통한 채무상환 요구에도 불구하고 변제가 이루어지지 않거나 귀하와 연락이 닿지 않는 경우에는 우편물이나 전화 또는 문자메시지 등을 통해 ‘방문추심’에 관한 사전 안내를 한 후 채무상환 요구나 소재파악 또는 재산조사 등을 위해 자택이나 근무지, 기타 소재지에 대한 방문을 할 수 있습니다.
  • 상당기간 채무변제가 이루어지지 않을 경우 우편물이나 전화 또는 문자메시지 등을 통해 채권자 또는 채권자협의회에 의한 채무금액 강제회수에 관한 법적조치(가압류신청, 지급명령신청, 강제경매신청 등) 예고통보를 할 수 있으며, 이에 불구하고 변제가 이루어지지 않는 경우에는 법원으로부터 집행권원을 부여받아 강제집행을 통한 채권 회수를 하게 됩니다. 그 밖에도 채권자 또는 채권자협의회에 의하여 법원에 재산관계명시 신청이나 채무불이행등록 신청이 이루어질 수 있습니다.
저희 교보생명보험(주)는 연체안내 및 채권추심업무를 '에이앤디신용정보(주)'에 위탁하고 있습니다.
채권추심 과정에서 아래와 같은 사실이 발생할 경우 에이앤디신용정보(주) CS팀 (전화번호: 02-3705-4013, 4017)으로 연락주시면 적극 도움을 드리도록 하겠습니다.
채권추심자의 신분이 의심스러울 경우
  • 채권추심자가 방문, 전화 등으로 처음 접촉해 올 때는 신분을 확인할 수 있는 증표(사원증 또는 신용정보업종사원증)를 제시토록 요구하고, 이를 제시하지 못하거나 사진 미부착·훼손 등 신원이 의심스러운 경우 소속회사나 신용정보협회*에 재직 여부 등을 확인하시기 바랍니다.
  • 또한 채권추심자가 검찰·법원 등 사법당국을 사칭하거나 법무사, 법원집행관, 법원집행관대리 등의 사실과 다른 직함을 사용할 수 없습니다.
    (예시) 채권추심자가 법률담당관, 법원집행관, 소송대리인 등으로 허위 기재한 명함을 사용하거나 이들 명의로 독촉장을 발송
추심채권이 추심제한요건에 해당할 경우
  • 본인의 채무가 추심제한요건*에 해당되는지를 확인하고 추심제한 대상인 경우 채권추심자에게 서면으로 추심중단을 요청(전화로 요청 시 통화내용 녹음)하시고 이를 확인할 수 있는 증빙자료를 제시해 주시기 바랍니다.
    (예시) 채무부존재 소송이 제기된 채권에 대해 채권추심
채권추심 제한대상이란?
  • 판결 등에 따라 권원이 인정되지 않은 민사채권
  • 채무자가 채권소멸시효 완성에 따라 추심중단을 요청한 경우
  • 채무부존재 소송을 제기한 경우
  • 채무자로부터 신용회복위원회의 신용회복지원 신청사실을 통지받은 경우
  • 개인회생절차개시 또는 파산·회생에 따라 면책된 경우
  • 중증환자 등으로 사회적 생활부조를 요하는 경우
  • 채무자 사망 후 상속인이 상속포기하거나 한정승인한 경우

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안내

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