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쇼핑을 쉽게 끊을 수가 없는 사람들이 있다.
주말 백화점 쇼핑은 물론, 홈쇼핑으로 무언가를 계속 사들이는 사람들.
일단 사고 나서 나중에 마음이 바뀌면 환불하자는 생각으로 사곤 하는데,
막상 물건이 마음에 들지 않아도 그냥 쓰고 또 사는 걸 반복한다.
괜히 필요도 없는데 끊임 없이 무언가를 사들이는 사람들을
심리학적으로는 어떻게 보아야 하며, 해결 방법은 없는 것일까?
이러한 현상은 전형적인 ‘소유 효과’ 때문이라고 볼 수 있다. 사람들은 동일한 물건이다 하더라도 일단 무언가를 소유하게 되면, 그것을 가지기 전보다 훨씬 더 가치 있는 것으로 평가해서 떠나 보내고 싶어하지 않는 것을 말한다. 이는 행동경제학의 일인자이자 2017년 노벨경제학상을 수상하기도 한 리처드 탈러 교수가 사람들이 자신의 소유물을 얼마나 과대평가하는지 그 현상을 연구한 것으로, 특히 소유 효과는 홈쇼핑에서 자주 활용된다. 방송 진행자는 일단 먼저 사용해보고 효과가 없으면 언제든 반품하라고 말한다. 그들은 텔레비전 앞의 소비자가 일단 상품을 소유하고 나면 다시 돌려보내고 싶어하지 않는다는 사실을 이미 알고 있기 때문이다.
대니얼 카너먼은 코넬대 학생들을 무작위로 A그룹과 B그룹으로 나눈 후, A그룹에는 대학 로고가 새겨진 머그잔을 선물하고, B그룹에는 그 머그컵 가격에 해당하는 현금을 나눠줬다. 몇 분 후, A그룹에게 “얼마를 주면 B그룹에 머그컵을 팔겠느냐?”고 질문했고, B그룹에게는 “얼마라면 A그룹의 머그컵을 사겠느냐?”고 물었다. 결과는 놀라울 만큼 큰 차이가 났다. 머그컵을 불과 몇 분이라도 소유한 A그룹은 5.25달러 이상이면 팔겠다고 한 반면, B그룹은 2.75달러 이하면 사겠다고 했다. 이제 막 갖게 된 머그컵인데도 판매자는 구매자가 원하는 가격의 두 배를 제시했다. 물건을 소유하고 난 뒤 그 가치에 대해 가지기 전보다 훨씬 높게 평가하는 경향 즉, 소유 효과 현상이 작용한 것이다.
소유 효과와 관련된 최근의 연구가 또 한 가지 있는데, 미국 뉴욕대의 크리스토퍼 예이거 교수 연구진이 진행한 실험이다. 저가에서 고가까지, 그리고 희귀한 물건에서부터 대량으로 양산되는 제품까지, 24개의 다양한 아이템을 선정해 각 대상들에 대해 사람들이 보이는 소유 효과의 크기를 측정했다. 즉, 사고자 할 때와 팔고자 할 때의 가격 차가 얼마나 큰가를 실험한 것이다. 과연 사람들은 어떤 대상에 대해 좀처럼 되팔려고 하지 않았을까? 의외로 고가품이나 희귀품이 아닌 것들이 많았다. 여기에는 ‘평생’이나 ‘장기간’이라는 개념이 들어간 것들이 오히려 높은 점수를 받았다. 장기간 사용 가능한 제품일수록 소유 효과가 강하게 나타난 것이다.
상대방이 이미 가지고 있는 무언가를 포기하게 만들기는 굉장히 어렵다. 또, 쓸모없는 물건도 일단 손에 쥐게 되면 놓치기 싫은 법이다. 이를 이겨내기 위해서는 습관을 들이는 것이 중요하다. 쓸모없다고 생각되었을 때 과감하게 환불하고 정리하는 습관을 들여야 한다. 처음엔 어렵게 느껴질지라도 습관이라고 하는 것은 일단 만들어지면 가능해진다. 일단 작은 습관들을 몸에 익혀보자. 물건을 정기적으로 정리하는 습관을 통해 소유 효과를 조금씩 극복할 수 있을 것이다.
「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령」 제50조 및 「금융투자업이해상충방지규정」
제15조 등에 의거하여 아래와 같이 교보생명의 정보교류 차단과 관련된 주요 내용을 공개합니다.
자세한 내용은 첨부파일을 참조해 주시기 바랍니다.
구분 | 기초수급자 지원 | 영세자영업자 등 지원 | 개인워크아웃 (개인신용회복) |
개인회생제도 |
---|---|---|---|---|
신청기관 | 자산관리공시 | 신용회복위원회 | 신용회복위원회 | 법원 |
시행시기 | 2005년 5월 9일부터 6개월간 한시적 |
2005년 5월부터 시행 | 2002년 10월 1일부터 | 2004년 9월 23일부터 |
대상채권 | 1개 금융기관 단독채무자 및 다중채무자 모두 대상 |
1개 금융기관 단독채무자 및 다중채무자 모두 대상 |
협약에 가입한 2개 이상 금융기관 채권 |
제한 없음(사채 포함) |
채무범위 | 제한 없음 | 제한 없음 | 5억원 이하 | 무담보채무(5억) 담보채무(10억) |
대상채무자 | 기초수급자이면서 신용불량자 (2005.03.23 기준) |
|
신용불량자이며 최저생계비 이상 소득자 |
파산지경에 이른 봉급생활자 또는 영업소득자 |
채무조정수준 | 채무자의 총채무액을 채무조정을 통해 장기분할상환 |
채무자의 총채무액을 채무조정을 통해 장기분할상환 |
채무자의 총채무액을 채무조정을 통해 장기분할상환 |
8년 이내 변제기간에 채무자가 정한 변제계획에 의한 변제 |
신용회복지원을 신청하기 위해서는 다음의 3가지 요건을 모두 갖추어야 함
다음 사유 중 하나라도 해당되면 신용회복지원신청을 할 수 없음
지부명 | 전화번호 | 지부정보 (주소/위치 안내) |
---|---|---|
서울 명동본관 | 02-6337-2000 | 서울특별시 중구 명동 1가 10-1 명동센트럴빌딩 6층 (한국 외환은행본점 뒤편) |
서울 영등포지부 | 02-6337-2000 | 서울특별시 영등포구 영등포동 3가 18 영등포프라자 10층 (영등포 마사회빌딩 10층) |
부산지부 | 051-638-8890 | 부산광역시 동구 범일동 825-3 (눌원빌딩 6층) |
대구지부 | 053-428-9360 | 대구광역시 중구 북성로 1가 6-1번지 (대우빌딩 4층(대구역 앞)) |
광주지부 | 062-233-1872 | 광주광역시 동구 금남로 5가 127 (금호종합금융(주) 6층) |
대전지부 | 042-538-0320 | 대전광역시 중구 오류동 188-15 (사학연금회관 5층) |
인천지부 | 032-864-9460 | 인천광역시 남구 주안동 205-11 (주안역에서 (구)시민회관 방향 400미터 전방) |
경기도지부 | 031-234-6108 | 경기도 수원시 권선구 권선동 1246 (경기지방공사 내 1층) |
의정부상담소 | 031-844-9848 | 경기도 의정부시 의정부동 195-6 (의정부역앞 동부광장 건너편 한국시티(한미)은행 4층) |
원주상담소 | 033-764-1439 | 강원도 원주시 원동 58-1,마노벨라 빌딩 3층 (원주우체국에서 원주KBS방향 100m 지점) |
천안상담소 | 041-522-1459 | 충남 천안시 신부동 472-2, 천안축협 신부동지점 2층 (천안 시민회관 건너편) |
청주상담소 | 043-224-9521 | 충청북도 청주시 상당구 남문로 2가 21-2 (하나로상호저축은행 남문로지점 2층) |
전주상담소 | 063-253-5941 | 전북 전주시 덕진구 덕진동 1가 1220-1 (전주종합경기장 1층 직5문) |
울산상담소 | 052-260-9413 | 울산광역시 남구 달동 873-6 (삼호빌딩 3층) |
마산상담소 | 055-292-5495 | 경상남도 마산시 석전2동 259-6 (석전4거리 경남은행본점 옆 무학빌딩 3층) |
순천상담소 | 061-742-9415 | 전라남도 순천시 저전동 206-2 (남교 5거리에서 순천여고 방향 30미터 지점) |
제주상담소 | 064-758-9413 | 제주시 이도1동 1736-1 (흥국생명빌딩 3층) |
강릉상담소 | 033-641-2765 | 강원도 강릉시 옥천동 95-3 (옥천오거리 인근 옥천빌딩 3층) |
광명상담소 | 02-2066-8539 | 경기도 광명시 철산 3동 384 (농협중앙회 광명시지부 지하1층) |
안동출장상담 | 054-851-6046 | 경북 안동시 명륜동 344 (안동시청 민원실) |
2004년 12월 31일 현재 신용불량자로서 다음의 요건을 충족하는 영세자영업자
2004년 12월 31일 기준 만 29세 이하의 미취업자로서 다음의 기준에 해당하는 채무자
2005년 4월 1일부터 6개월간
2004년 12월 31일 현재 국민기초생활보장수급자 중
신용회복위원회 : 2005년 4월 1일부터 6개월간
2005년 3월 23일 현재 국민기초생활보장법에 의해 지정된 국민기초생활보장수급자 중 전국은행연합회에 신용불량정보가 등록된 자로써,
지부명 | 전화번호 | 지부정보 (주소/위치 안내) |
---|---|---|
역삼본관 | 02-1588-3570 | 서울시 강남구 역삼동 814 |
부산지사 | 051-860-8000 | 부산광역시 연구 거제3동 581-1 |
광주지사 | 062-231-3000 | 광주광역시 동구 금남로 5가 183 |
대전지사 | 042-601-5163 | 대전광역시 둔산동 1264 |
대구지사 | 053-760-5000 | 대구광역시 수성구 중동 179 |
인천지사 | 032-509-1500 | 인천광역시 부평구 부평동 202-1 |
전주지사 | 063-230-1700 | 전라북도 전주시 덕진구 덕진동1가 1280-11 |
창원지사 | 055-269-8071 | 경상남도 창원시 중앙동 94-3 |
강릉지사 | 033-640-3434 | 강원도 강릉시 임당동 139 |
청주지사 | 043-279-2400 | 충청북도 청주시 흥덕구 사직동 235-14 |
각종 신용회복지원제도를 통해서 신용회복이 어려운 경우에는 법원의 개인채무자회생 제도 또는 파산제도를 이용하세요.
개인채무자회생제도는 2004년 9월 중에 실시할 예정이며, 파산제도는 이미 시행 중에 있어 언제든지 신청이 가능합니다.
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