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체험 학습

생각하는 동화 : 체험학습, 글 전수경
생각하는 동화 : 체험학습, 글 전수경

“나, 안 갈래.”

주호 한 마디에 분주하게 움직이던 엄마가 그대로 멈춰 섰다.
식탁에서 김밥을 먹던 아빠도 젓가락을 내려놓고 주호를 쳐다보았다.

“형 체험 학습이라고 엄마가 김밥까지 쌌는데.”

동생 성호가 나섰다.

“갑자기 머리가 깨질 것같이 아픈데 어떡해.”

주호가 인상을 쓰며 대답했다

“따뜻한 물을 한 잔 마셔보자. 아빠가 머리 주물러 줄게.”

아빠가 물을 가지러 일어섰다.

“그래봤자 소용없어. 안 가.”

주호는 뜻을 굽히지 않았다.

“아프다는 것 거짓말이지? 또 가기 싫어서 그러는 거잖아.”

성호가 이죽거렸다.

“내가 아픈지 안 아픈지 네가 어떻게 알아?”

주호가 목소리를 높였다.

“집에 있으면 심심할 거야. 후회할 텐데.”

아빠가 한 번 더 설득했지만, 주호는 뜻을 굽히지 않았다.

“선생님께 전화해 줘. 엄마 귀찮게 안 할 테니까 걱정하지 마.”

주호가 선언을 하듯 마지막 말을 남기고 자기 방으로 들어갔다. 아빠와 성호는 가방을 챙겨 조용히 집을 나갔다. 엄마는 커피 한 잔을 내려 식탁에 앉았다. 주호에게 무슨 일이 있는지 물어봐야 했지만 당장은 움직일 힘이 없었다. 식탁 위에는 어수선하게 펼쳐진 김밥 재료들과 오늘까지 처리해야 할 일거리들이 놓여 있었다.

주호는 체험 학습을 기다렸다. 수원 화성이라 더 가고 싶었다. 하지만 체험 학습 날이 가까워지면서 자신이 없어졌다. 모둠 아이들이 주호가 무슨 말을 할 때마다 기분 나쁘게 웃었기 때문이다. 왜 웃는지 이유도 말하지 않고 번번이 주호의 의견을 무시했다. 급기야 버스에서 셋이 제일 뒷자리에 앉을 거라고 했다. 주호는 멀미가 심해 뒷자리에 같이 앉을 수도, 그렇다고 혼자 따로 앉을 자신도 없었다. 등교 시간이 가까워질수록 머리가 지끈거렸다. 그러니까 머리가 깨질 듯이 아프다는 말이 완전히 거짓말은 아니었다. 다만 버스 출발 시간이 지나자 두통은 사라지고, 후회가 밀려온 게 문제였다. 선생님에게 얘기하든지 아니면 모둠 아이들에게 따지든지, 그것도 아니라면 무시해야 했다. 종일 방에 틀어박혀 있을 생각을 하니 답답했다.

주호는 거실로 나왔다. 일단 뭐라도 먹어야 시간이 갈 것 같았다. 다행히 엄마는 일에 빠져 있었다. 주호는 조심스럽게 주방으로 이동해 냉장고와 음식 보관장을 열어 우유와 시리얼을 꺼냈다. 그릇에 시리얼과 우유를 담았다. 그릇을 들고 주방을 나오려는 순간이었다. 손에서 그만 그릇이 미끄러지고 말았다. 쨍그랑. 그릇이 깨지고 우유와 시리얼이 사방으로 튀었다.

엄마가 주방으로 달려왔다. 엉망이 된 바닥을 보고 엄마 표정이 일그러졌다.

“이럴 줄 알았어. 가만히 있을 리가 없지.”

엄마 입에서 불평이 터져 나왔다. 아침 내내 잘 참았다 싶었는데 그릇과 함께 인내심도 조각나고 말았다. 주호는 미안한 마음에 휴지를 들고 주변을 서성거렸다.

“저리 가! 도움 안 돼. 아!”

엄마가 그릇 조각을 치우다 손을 움켜잡았다. 오른손 손가락 끝에서 피가 흘렀다. 깨진 그릇 조각이 손을 찌른 모양이었다. 주호가 안방으로 달려가 약 상자를 들고 나타났다.

“엄마, 여기”

주호가 밴드를 내밀었다. 난처해하는 주호의 얼굴을 보자 엄마는 미안한 마음이 들었다. 바닥을 꼼꼼히 닦은 후 예쁜 그릇에 시리얼과 우유를 담아 주호에게 건넸다.

“미안해. 엄마가 심하게 말해서.”

“괜찮아.”

“김밥 먹지, 왜 시리얼을 먹으려고 해?”

엄마가 물었다.

“엄마 김밥 맛없잖아”

주호는 그렇게 말하며 시리얼을 맛있게 먹었다. 엄마는 주호의 솔직한 말에 웃음이 나왔다. 마음을 잘 숨기지 못하는 아이였다. 때로는 상대방 마음과 상황을 고려해서 적당히 감추거나 돌려 말할 줄도 알아야 하는데 주호는 그러지 못했다. 누군가에겐 자연스러운 일이 주호에겐 어려운 일이었다. 눈치 없다는 말을 자주 들었다. 그런 점 때문에 친구들 사이에서도 겉돈다는 걸 엄마도 알았다. 엄마와 가족들도 주호의 말에 가끔 당황할 때가 있었으니까.

“애들은 도착했겠지? 아! 화성 보고 싶었는데.”

“그러게, 왜 안 갔어?”

엄마가 조심스럽게 물었다.

“우리 모둠 애들이 자꾸 치사하게 굴잖아. 내 말을 자꾸 무시하고.”

“나빴네”

“그래도 그냥 갈 걸 그랬어. 나도 무시하면 되는 건데. 안 가니까 나만 손해야. 너무 심심해.”

“주호가 엄마보다 낫네”

“비 오면 좋겠어.”

“왜?”

“그래야 우리 모둠 애들이 재미있게 못 놀지.”

주호는 그렇게 말하고 나서 남은 우유를 후루룩 마셨다.

“영화나 볼까?”

“아니. 엄마는 일해. 바쁘잖아.”

주호가 다시 방으로 들어가고 엄마는 컴퓨터 앞에 앉았다. 이런 날도 일은 해야 했다. 일이란 그런 것이고, 가끔은 일이 마음을 지켜주기도 했다. 그런데 강한 햇빛 탓에 컴퓨터 화면이 흐리게 보였다. 커튼을 치기 위해 자리에서 일어났다. 하늘을 보니 구름 한 점이 없었다. 너무 맑은 날이었다

“그래, 비나 오면 좋겠다.”

엄마도 하늘을 보며 그런 말을 중얼거렸다.

주호는 수시로 거실과 주방을 들락거렸고, 엄마는 결국 컴퓨터를 꺼야 했다. 주호와 엄마는 무작정 나와 지하철을 탔다. 둘이서 수원 화성에 가 보려고 검색했지만 생각보다 너무 멀었다. 대신 한양 도성을 걷기로 했다. 여러 구간을 검색한 끝에 낙산공원 구간을 선택해 한성대입구역에서 내렸다. 혜화문을 찾고 근처에 있는 횡단보도를 건너 입구로 가는 계단을 찾았는데, 거기에 한 무리의 아이들과 선생님으로 보이는 어른이 함께 있었다.

“자, 5학년 3반! 뛰지 말고 천천히 걸으면서 도성을 잘 살펴봅니다.”

선생님이 계단을 뛰어 올라가는 아이들에게 외쳤다.

“어, 5학년이래. 체험 학습 왔나 봐.”

주호가 엄마를 보며 웃었다. 그리고 막 계단을 뛰어 올라가 5학년 3반 무리에 자연스럽게 스며들었다.
선생님은 제일 뒤에서 천천히 걸어가면서도 원하는 아이들이 들을 수 있게 한양 도성에 있는 사대문과 사소문 이야기를 자세히 들려주었다. 어찌나 설명을 재미있게 하는지 엄마도 자연스럽게 선생님 뒤를 따르게 되었다.

“자, 3반!”

한참을 걸어가다 선생님이 아이들을 불러 세웠다.

“도성의 여기 부분은 어느 왕 때 쌓은 걸까요?”

선생님이 질문했다.

“숙종! 숙종!”

선생님 질문이 끝나기가 무섭게 주호가 큰소리로 대답을 했다. 엄마가 깜짝 놀라 주호를 데리고 무리에서 빠져나왔다. 아이들이 주호를 보며 수군거렸다.

“왜? 재미있는데. 태조 때는 돌 모양이 일정하지 않고, 세종 때는 돌이 조금 커지긴 하지만 여전히 모양이 제각각이야. 숙종 때는 돌을 30~40센티미터 정도로 잘라서 썼고, 순종 때는 돌이 더 커졌어. 선생님이 아까 다 설명하셨는데. 심지어 표지판에도 설명되어 있어.”

주호는 나오면서도 설명을 멈추지 않았다.

“너희 반 수업이 아니잖아. 기다려야지. 다른 애들 수업을 방해하는 거야.”

엄마의 싸늘한 말투에 주호가 엄마 손을 뿌리치고 빠른 걸음으로 먼저 걸어갔다.

주호는 화가 났다. 아는 게 나와서 말했을 뿐인데 뭐가 잘못됐다는 건지 이해할 수 없었다. 엄마는 말하기 전에 다른 사람의 마음을 먼저 생각해 보라고 했다. 그래놓고 정작 엄마와 다른 이들은 걸핏하면 주호에게 상처를 주었다.

혼자서 정신없이 걸어가다 낙산공원 표지판과 함께 성벽 안쪽으로 들어가는 문을 발견했다. 주호는 문을 통과해 성안으로 들어갔다. 꽤 넓은 공간이 나타났다. 낙산의 꼭대기에 만들어진 공원이었다. 산 아래로는 시내 풍경이 펼쳐져 있었다. 탁 트인 전경을 보니 기분이 약간 나아졌다.

“와! 여기에 이런 풍경이 숨겨져 있었네.”

어느새 따라온 엄마도 주호 곁에 서서 산 아래를 보며 감탄했다. 그리고 휴대폰을 꺼내 하늘과 산, 건물 사진을 찍었다. 주호 팔짱을 조심스럽게 끼고 셀프 카메라 모드로 두 사람의 사진도 찍었다. 주호는 화난 표정을 짓긴 했지만 피하지는 않았다.

“고마워, 같이 찍어줘서.”

엄마가 주호와 찍은 사진을 보며 웃고 있을 때 웅성거리는 소리와 함께 5학년 3반 아이들이 공원 안으로 들어왔다. 아이들은 선생님의 안내에 따라 곳곳에 나눠 앉았다. 그리고 도시락을 꺼내 점심을 먹기 시작했다.

“우리도 맛없는 김밥 가져올 걸 그랬나?”

엄마가 말했다.

“아니, 다음 체험 학습 때는 제일 김밥에서 사줘. 나는 거기 참치 김밥이 맛있어.”

엄마가 주호를 노려보자 주호가 막 웃었다.

“그만 가자”

엄마가 주호 손을 잡았다. 하지만 주호는 움직이지 않고 자리에 철퍼덕 앉았다.

“더 있을래.”

그리고 아이들이 밥 먹고, 이야기 나누고, 사진 찍고 장난치는 모습을 바라봤다. 몇 번이고 가자고 재촉해도 꿈쩍하지 않았다. 엄마도 하는 수 없이 주호 근처에 앉았다. 주호는 다른 아이들이 노는 걸 구경하고 엄마는 그런 주호를 구경했다.
잠시 후 선생님이 돌아다니며 아이들을 모았다. 아이들은 각자 자기 짐을 꾸리고 선생님의 안내에 따라 공원을 빠져나갔다. 시끌벅적하던 공원이 순식간에 조용해졌다. 아이들이 시야에서 완전히 사라지자 주호가 일어나서 엄마 곁으로 왔다.

“우리도 이제 가자.”

주호와 엄마도 공원을 나와 걷기 시작했다.

“우리 반은 ‘역사 퀴즈 대회’ 할 시간이야. 선생님이 점심 먹고 나면 화성 곳곳에 역사 관련 질문 쪽지를 숨겨두신다고 했어. 제일 많은 문제를 푸는 모둠이 문화상품권을 받아. 내가 갔으면 우리 모둠이 1등인데.”

주호가 입을 열었다.

“지금쯤 너희 모둠 애들 후회하겠다.”

“맞아.”

내리막길이었다. 주호는 속도를 내서 걸어가다 성벽에 뚫린 구멍에 얼굴을 대고 성 밖 풍경을 바라보기도 하고 분홍색 철쭉을 만나면 멈추어 서서 향기를 맡기도 했다.

“엄마!”

앞서가던 주호가 큰 소리로 엄마를 불렀다.

“저기가 흥인지문인가 봐.”

주호 손가락 끝에 낙산 공원 구간의 도착지인 흥인지문이 보였다.

“흥인지문 주변에는 옹성이라는 게 있어. 다른 사대문에는 없대. 적으로부터 문을 보호하는 성이야. 흥인지문 주변이 지대가 좀 낮아서 옹성이 필요했다는 설이 있어.”

주호가 엄마에게 다가와 자신이 아는 걸 열심히 설명했다.

“엄마가 주호 덕분에 오늘 많이 배웠다. 체험 학습 제대로 했어.”

엄마 칭찬에 주호가 쑥스러운 듯 어깨를 으쓱 올렸다 내렸다.

“어!”

주호가 갑자기 깜짝 놀란 표정을 지으며 엄마를 봤다.

“왜?”

“빗방울 하나가 얼굴에 떨어졌어.”

엄마가 고개를 들어 하늘을 보았다. 맑았던 하늘이 어느새 흐려져 있었다. 순간 엄마 손등에도 빗방울이 떨어졌다.
엄마와 주호는 아무 말 없이 서로의 얼굴을 잠시 바라보았다.

“엄마, 뛰어!”

주호가 달렸다. 엄마도 뒤따라 뛰었다. 주호가 큰소리로 웃기 시작했다. 엄마도 자꾸 웃음이 나왔다.

글 / 전수경

동화작가, 1974년생

  • 저서
    장편동화 『우주로 가는 계단』, 『별빛 전사 소은하』,
    역서 『난 곤충이 좋아』 등
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신용회복지원제도

주요 신용회복지원제도 비교
신용회복지원제도
구분 기초수급자 지원 영세자영업자 등 지원 개인워크아웃
(개인신용회복)
개인회생제도
신청기관 자산관리공시 신용회복위원회 신용회복위원회 법원
시행시기 2005년 5월 9일부터
6개월간 한시적
2005년 5월부터 시행 2002년 10월 1일부터 2004년 9월 23일부터
대상채권 1개 금융기관
단독채무자 및
다중채무자 모두 대상
1개 금융기관
단독채무자 및
다중채무자 모두 대상
협약에 가입한
2개 이상 금융기관 채권
제한 없음(사채 포함)
채무범위 제한 없음 제한 없음 5억원 이하 무담보채무(5억)
담보채무(10억)
대상채무자 기초수급자이면서
신용불량자
(2005.03.23 기준)
  • 영세 자영업자중
    신용불량자
    (2004.12.31 기준)
  • 청년층 신용불량자
    (상동)
  • 기초수급자 중
    신용불량미등록자
신용불량자이며
최저생계비 이상
소득자
파산지경에 이른
봉급생활자 또는
영업소득자
채무조정수준 채무자의 총채무액을
채무조정을 통해
장기분할상환
채무자의 총채무액을
채무조정을 통해
장기분할상환
채무자의 총채무액을
채무조정을 통해
장기분할상환
8년 이내 변제기간에
채무자가 정한
변제계획에 의한 변제

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신용회원지원 신청 자격

신용회복지원을 신청하기 위해서는 다음의 3가지 요건을 모두 갖추어야 함

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다음 사유 중 하나라도 해당되면 신용회복지원신청을 할 수 없음

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안동출장상담 054-851-6046 경북 안동시 명륜동 344 (안동시청 민원실)

신용회복위원회를 통한 생계형 신용회복지원제도

신용회복위원회를 통한 생계형 신용회복지원제도
영세자영업자

2004년 12월 31일 현재 신용불량자로서 다음의 요건을 충족하는 영세자영업자

  • 부가가치세법상 간이과세자 또는 면세업자 중 연 매출액이 4,800만원 미만인 자로서 생계비를 제외한 월평균 순소득이 채무원금을 분할상환하기 위한 변제액에 미달하는 자
  • 소득세법상 과세미달자 중 단순경비율 적용 대상자인 자 또는 월평균 순소득이 최저생계비의 150% 이하인 자
  • 사업자등록증 미개설, 휴업, 폐업 등으로 부가가치세법상 사업자가 아닌 실질 영세자영업자로서 신원이 확실한 제3자의 확인 또는 증명자료를 제출하여 실질적인 영업사실이 인정되는 자
  • 퇴폐, 향락 등 사회 통념상 불건전 업종을 영위하지 않는 자
지원내용
  • 6개월 단위로 최장 1년 동안 채무상환을 유예할 수 있으며, 유예기간 종료 후 최장 8년 동안 채무원금 분할 상환
  • 채무상환 유예기간은 매 6개월마다 본인의 연장신청에 따라 관련 내용을 심사하여 추가 연장 여부를 결정
  • 상환 유예기간 중에는 소정의 금리(연 5%)를 납부하고 채무원금 상환기간 중의 이자는 채무원금을 분할상환기간 내 전액 상환하는 경우 면제 가능
미취업 청년층

2004년 12월 31일 기준 만 29세 이하의 미취업자로서 다음의 기준에 해당하는 채무자

  • 2004년 12월 31일 현재 신용불량자로 등록된 자로서 졸업 후 취업이 되지 않아 학자금 대출 등을 연체중인 자
  • 2004년 12월 31일 현재 신용불량자로 등록된 자로서 신용불량자 등록 당시 미성년자(만 19세 이하)였고 신청일 현재 학생이거나 실업상태인 자
  • 2004년 12월 31일 현재 신용불량자로 등록된 자로서 신청일 현재 병역법에 의한 의무 군복무 중이거나 6개월 내 입대 예정인 자. 신청일 현재 전역자의 경우 상기 1항의 기준을 적용
  • 2004년 12월 31일 현재 부모의 금융채무 등에 보증을 하였으나, 부모가 상환능력이 없어 보증채무 이행부담을 지고 있는 자
지원내용
  • 최장 2년까지 채무상환을 유예할 수 있으며, 유예기간 종료 후 최장 8년 동안 분할상환
  • 상환 유예기간은 매 6개월마다 본인의 연장신청에 따라 관련 내용을 심사하여 추가 연장 여부를 결정
  • 군복무자의 경우에는 별도의 유예기간 연장신청 없이 전역 시점까지 유예하고, 전역 후에는 취업 시까지 6개월 단위로 최장 2년까지 채무상환을 유예
  • 상환 유예기간 중의 발생이자 및 채무원금 상환기간 중의 이자는 채무원금을 분할상환기간 내 전액 상환하는 경우 면제 가능
신청기간

2005년 4월 1일부터 6개월간

국민기초생활보장수급자

2004년 12월 31일 현재 국민기초생활보장수급자 중

  • 신용불량정보에 등록된 채무자는 한국자산관리공사(KAMCO)에 방문하여 채무조정을 신청
    - 신청시기는 약 1개월 후(2005년 4월 말경) 한국자산관리공사 홈페이지를 통하여 확인 가능
  • 신용불량정보에 등록되지 않은 채무자는 신용회복위원회에 채무조정을 신청
    - 2005년 4월 1일부터 신청접수업무 개시
지원내용
  • 신용회복위원회: 조정된 채무 원금을 최장 10년 동안 장기분할 상환
  • 한국자산관리공사(KAMCO): 국민기초생활보장수급자에서 벗어날 때까지 채무상환을 유예한 후 수급자에서 벗어나면 채무원금을 10년 동안 장기분할 상환
신용관리교육
  • 한국자산관리공사(KAMCO) 및 신용회복위원회에서 채무조정을 받은 신청인은 신용회복위원회의 신용관리교육을 의무적으로 이수
신청기간

신용회복위원회 : 2005년 4월 1일부터 6개월간

자산관리공사를 통한 신용회복지원제도

자산관리공사를 통한 신용회복지원제도
지원 대상자

2005년 3월 23일 현재 국민기초생활보장법에 의해 지정된 국민기초생활보장수급자 중 전국은행연합회에 신용불량정보가 등록된 자로써,

  • 기준일: 2005년 3월 23일
  • 국민기초생활보장법상 요건 갖춘 국민기초생활보장수급자(이하 '기초수급자'라 함)
  • 은행, 여신전문회사(카드사, 할부금융사), 상호저축은행, 농협(단위조합 포함), 수협(단위조합 포함),보험회사(보증보험 포함), 새마을금고, 신협, 신탁회사, 증권회사, 증권금융회사, 중개회사, 자산관리공사, 유동화전문회사 등 기초수급자의 신용회복지원 및 대출채권 양도, 양수를 채권금융기관 협약에 가입된 채권금융기관에 채무를 부담하고 있는 자
  • 전국은행연합회의 「신용정보관리규약」(2005년 4월 28일 개정시행이전 규약기준)에서 규정하는신용불량정보가 등록된 자
신용회복지원 내용
원금 상환유예
  • 신청 채무자가 기초수급자 지위를 유지하는 동안 원금 상환 유예
  • 기초 수급자에서 벗어난 경우에는 소득 등 심사를 거쳐 최장 10년 내에서 무이자 분할 상환
이자의 면제
  • 양도일까지 발생한 이자, 연체이자와 양도일 이후 발생한 이자는 면제
  • 자격 상실에 따라 원금 채무를 장기 분할상환하는 경우에도 이자 미부과
상담소 위치안내
상담소 위치안내
지부명 전화번호 지부정보 (주소/위치 안내)
역삼본관 02-1588-3570 서울시 강남구 역삼동 814
부산지사 051-860-8000 부산광역시 연구 거제3동 581-1
광주지사 062-231-3000 광주광역시 동구 금남로 5가 183
대전지사 042-601-5163 대전광역시 둔산동 1264
대구지사 053-760-5000 대구광역시 수성구 중동 179
인천지사 032-509-1500 인천광역시 부평구 부평동 202-1
전주지사 063-230-1700 전라북도 전주시 덕진구 덕진동1가 1280-11
창원지사 055-269-8071 경상남도 창원시 중앙동 94-3
강릉지사 033-640-3434 강원도 강릉시 임당동 139
청주지사 043-279-2400 충청북도 청주시 흥덕구 사직동 235-14

법원의 개인채무자 회생제도 및 파산제도

법원의 개인채무자 회생제도 및 파산제도

각종 신용회복지원제도를 통해서 신용회복이 어려운 경우에는 법원의 개인채무자회생 제도 또는 파산제도를 이용하세요.
개인채무자회생제도는 2004년 9월 중에 실시할 예정이며, 파산제도는 이미 시행 중에 있어 언제든지 신청이 가능합니다.

개인채무자회생제도
빚이 15억원(담보채권 10억원, 무담보채권 5억원 이내)을 초과하지 않는 범위내에서 대법원 규칙으로 정한 금액 이하의 빚이 있는 급여소득자 또는 영업소득자는 모든 빚(사채 포함)에 대해서 신용불량등록 여부와 상관없이 신청할 수 있습니다. 8년 이내의 상환기간으로 채무자가 정한 상환계획(요건: 채무자가 상환할 금액이 채무자 보유재산을 현재 처분해서 회수할 수 있는 금액보다 많을 것)을 법원에 제출하면 법원의 인가를 받아 확정되고 채무자가 상환계획대로 상환하게 되면 나머지 빚은 탕감됩니다.
파산제도
빚을 갚을 능력이 없는 경우에는 법원에 파산신청을 할 수 있습니다.
채무자에게 파산원인이 있다고 인정되는 경우에 파산선고를 받게 되며 채무자의 총재산을 모든 채권자에게 공평하게 나누어 주게 됩니다.
파산선고 뒤 채무자는 법원에 더 이상 채무를 갚지 않도록 허가해 달라는 면책신청을 할 수 있으며, 허가를 받아 결정이 되면 조세 등 일부 예외를 제외하고는 책임을 면하게 됩니다. 그러나 파산선고와 면책은 엄격한 기준에 의해 결정되므로 신청시 법률전문가의 도움을 받아 신중하게 신청 여부를 정하여야 합니다.
파산선고 후 면책을 받지 못하게 되는 경우에는 여러 가지 제한이 있어 정상적인 사회활동이 어려워집니다.
개인파산 사실은 전국은행연합회 등 신용정보집중기관 등에 상당기간 보관됨에 따라 향후 신용카드 발급, 대출신청 등에 불이익을 받을 수 있습니다.

채권추심업무 처리절차 안내

저희 교보생명보험(주)는 연체안내 및 채권추심업무를 '에이앤디신용정보(주)'에 위탁하고 있습니다.
채권추심 행위는 채무자 앞으로 채권추심 수임사실 통지 이후, 다음과 같이 이루어집니다.
채권추심 업무진행과 관련하여 문의사항이 있으시면 언제든지 에이앤디신용정보(주) CS팀 (전화번호 : 3705-4013, 4017) 및 담당자에게 연락하여 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
  • '채무변제촉구문' 등의 우편물을 발송하여 채무상환을 요구하게 되고, 채무변제 불이행시 불이익(연체정보 등록에 따른 금융거래 제한 등)에 대한 안내를 하게 됩니다.
  • 우편물과 별도로 전화나 문자메시지를 통해 채무상환을 요구하게 되며, 채무 불이행시 불이익에 대한 안내를 하게 됩니다.
  • 우편물이나 전화 또는 문자메시지 등을 통한 채무상환 요구에도 불구하고 변제가 이루어지지 않거나 귀하와 연락이 닿지 않는 경우에는 우편물이나 전화 또는 문자메시지 등을 통해 ‘방문추심’에 관한 사전 안내를 한 후 채무상환 요구나 소재파악 또는 재산조사 등을 위해 자택이나 근무지, 기타 소재지에 대한 방문을 할 수 있습니다.
  • 상당기간 채무변제가 이루어지지 않을 경우 우편물이나 전화 또는 문자메시지 등을 통해 채권자 또는 채권자협의회에 의한 채무금액 강제회수에 관한 법적조치(가압류신청, 지급명령신청, 강제경매신청 등) 예고통보를 할 수 있으며, 이에 불구하고 변제가 이루어지지 않는 경우에는 법원으로부터 집행권원을 부여받아 강제집행을 통한 채권 회수를 하게 됩니다. 그 밖에도 채권자 또는 채권자협의회에 의하여 법원에 재산관계명시 신청이나 채무불이행등록 신청이 이루어질 수 있습니다.
저희 교보생명보험(주)는 연체안내 및 채권추심업무를 '에이앤디신용정보(주)'에 위탁하고 있습니다.
채권추심 과정에서 아래와 같은 사실이 발생할 경우 에이앤디신용정보(주) CS팀 (전화번호: 02-3705-4013, 4017)으로 연락주시면 적극 도움을 드리도록 하겠습니다.
채권추심자의 신분이 의심스러울 경우
  • 채권추심자가 방문, 전화 등으로 처음 접촉해 올 때는 신분을 확인할 수 있는 증표(사원증 또는 신용정보업종사원증)를 제시토록 요구하고, 이를 제시하지 못하거나 사진 미부착·훼손 등 신원이 의심스러운 경우 소속회사나 신용정보협회*에 재직 여부 등을 확인하시기 바랍니다.
  • 또한 채권추심자가 검찰·법원 등 사법당국을 사칭하거나 법무사, 법원집행관, 법원집행관대리 등의 사실과 다른 직함을 사용할 수 없습니다.
    (예시) 채권추심자가 법률담당관, 법원집행관, 소송대리인 등으로 허위 기재한 명함을 사용하거나 이들 명의로 독촉장을 발송
추심채권이 추심제한요건에 해당할 경우
  • 본인의 채무가 추심제한요건*에 해당되는지를 확인하고 추심제한 대상인 경우 채권추심자에게 서면으로 추심중단을 요청(전화로 요청 시 통화내용 녹음)하시고 이를 확인할 수 있는 증빙자료를 제시해 주시기 바랍니다.
    (예시) 채무부존재 소송이 제기된 채권에 대해 채권추심
채권추심 제한대상이란?
  • 판결 등에 따라 권원이 인정되지 않은 민사채권
  • 채무자가 채권소멸시효 완성에 따라 추심중단을 요청한 경우
  • 채무부존재 소송을 제기한 경우
  • 채무자로부터 신용회복위원회의 신용회복지원 신청사실을 통지받은 경우
  • 개인회생절차개시 또는 파산·회생에 따라 면책된 경우
  • 중증환자 등으로 사회적 생활부조를 요하는 경우
  • 채무자 사망 후 상속인이 상속포기하거나 한정승인한 경우

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